Facility Management Associate - Sede Central

BBVA; Lima Metropolitana; Hybrid; PEN 90,000 - 150,000; Part time

Job summary

BBVA busca un Asociado de Facility Management para la Sede Central en Lima (San Isidro). Será responsable de gestionar proveedores especializados, asegurar el cumplimiento de SLAs y KPIs, y supervisar incidencias de alta severidad.

Entre sus funciones están la elaboración de pliegos técnicos, control económico- contractual, mantenimiento de BMS, subestaciones, climatización y elevadores, y la coordinación con equipos internos y externos.

Qualifications

• Formación en ingeniería o arquitectura, con experiencia en instalaciones.
• Al menos 5 años gestionando instalaciones, mantenimiento o inmuebles.
• Lectura de planos y supervisión de proveedores.

Responsibilities

• Gestión técnica de proveedores y niveles de servicio (SLA/KPI).
• Evaluación del desempeño de proveedores críticos en sitio.
• Gestión de incidencias de alta severidad y elaboración de RCA.
• Seguimiento de programación de trabajos en la Sede Central.
• Control económico-contractual y liquidaciones de servicios.

Skills

Lectura de planos

Gestión de proveedores

Comunicación

Education

Ingeniero industrial

Ingeniero mecánico

Ingeniero eléctrico

Arquitecto

Tools

Herramientas de gestión

Job description

## Facility Management Associate - Sede CentralSolicitar: Lima, San Isidro: Publicado hoy: Fecha final: 23 de octubre de 2026 (Quedan 6 días para realizar la solicitud): JR00117782**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.**Tipo de Contrato:**Contrato Periodo Determinado/Eventual (duración determinada)**¿Qué estamos buscando?**Funciones: **Gestión Técnica de Proveedores Especializados y Niveles de Servicio** • Garantizar y supervisar el cumplimiento estricto de los SLAs y KPIs acordados con los proveedores de especializades y FM según los contratos vigentes. • Evaluar el desempeño de los proveedores de servicios críticos en sitio, evaluando la conocimiento técnico del personal asignado, procedimientos de trabajo y maniobras operativas. • Liderar la gestión de incidencias operativas de alta severidad, coordinando con especialistas externos y exigiendo informes de análisis causa raíz (RCA) con planes de acción concluyentes. • Realizar seguimiento y supervisión a la programación de trabajos críticos en la Sede Central**Pliegos Técnicos, Licitaciones y Control Económico-Contractual** • Elaboración de pliegos técnicos de especialidades electromecánicas existentes en la Sede Central, considerando memorias descriptivas y criterios de aceptación para contrataciones y licitaciones de sistemas críticos. •Seguimiento hasta la obtenciòn de los contratos y ordenes de compras. •Control y liquidación de servicios: Realizar el seguimiento y control técnico-administrativo de cotizaciones, órdenes de compra, actas de conformidad técnica y liquidaciones de obra o servicios especializados.Mantenimiento • Gestión de sistemas de alta disponibilidad: Supervisar la operación continua y los planes de mantenimiento de los sistemas vitales de la Sede Central: BMS, Subestaciones, celdas de seccionamiento/protección, transformadores, sistemas de transferencia automática, esquemas de deslastre de carga, grupos electrógenos y sistemas , climatización, instalaciones sanitarias y elevadores.**Inspección y Aseguramiento de Calidad** •Ejecutar inspecciones periódicas a cuartos técnicos, salas de máquinas, subestaciones y techumbres, emitiendo listas de pendientes (punch lists) y exigiendo subsanaciones inmediatas ante cualquier desvío normativo o riesgo operativo.Experiencia Radical del Cliente - RCP •Garantizar el cumplimiento y la superación de los objetivos de la encuesta RCP Front en la dimensión de Facility Management. Diseñar y ejecutar planes de acción correctivos y preventivos de manera oportuna y efectiva para asegurar la máxima satisfacción de la red. •Mantener una comunicación constante, proactiva y empática con los líderes de las oficinas, actuando como el socio estratégico (partner) principal para resolver sus necesidades de operatividad e infraestructura. •Elaborar y difundir boletines informativos y piezas de comunicación (flyers) de Facility Management conforme a lo establecido en el plan anual. Requisitos: * **Formación académica:** **Ingenieros** (Industriales, Mecánicos, Eléctricos, etc.) o **Arquitectos*** **Experiencia requerida:** Experiencia de mínimo 5 años en gestión de instalaciones, mantenimiento o inmuebles.* **Habilidades técnicas:** Lectura de planos, manejo de herramientas de gestión y supervisión de proveedores.* **Competencias blandas:** Fuertes habilidades blandas, alta empatía, excelente actitud de servicio.**Importante: La duración de la posición es durante 1 año desde el inicio del contra**to.