Especialista Funcional de E-Commerce

CONFIDENCIAL; Surquillo; Híbrido; PEN 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios corporativos

Modalidad híbrida

Empresa líder en el sector

Descripción de la vacante

CONFIDENCIAL, líder en retail, busca un Especialista Funcional de E-commerce para gestionar y mejorar plataformas de venta en línea. Se requiere experiencia en VTEX o Janis y conocimiento de APIs REST para pruebas funcionales.

La posición es híbrida y ofrece beneficios corporativos dentro de una empresa líder del sector. Si buscas influir en la conversión y la eficiencia operativa, esta es tu oportunidad.

Formación

• Requisitos de experiencia en gestión funcional de plataformas de e-commerce.
• Conocimiento de catálogo, precios, promociones, logística, checkout y OMS.
• Conocimiento de APIs REST y pruebas funcionales.

Responsabilidades

• Atender y analizar incidentes relacionados con ventas, checkout, logística, precios y promociones.
• Identificar la causa raíz de los incidentes y hacer seguimiento hasta su solución.
• Gestionar el escalamiento de casos con VTEX, Janis y proveedores externos.
• Evaluar la viabilidad técnica y funcional de requerimientos del negocio.
• Participar en levantamiento, pruebas y pase a producción de proyectos de e-commerce.
• Coordinar y validar integraciones entre plataformas de e-commerce y sistemas internos.
• Identificar oportunidades de mejora en conversión y rendimiento del sitio.

Conocimientos

Gestión funcional de e-commerce

Experiencia en incidentes

Educación

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería de Software

Ingeniería Industrial

Administración

carreras afines

Herramientas

VTEX

Janis

Descripción del empleo

ESPECIALISTA FUNCIONAL DE E-COMMERCE

Importante empresa del sector retail se encuentra en búsqueda de un profesional orientado a la gestión, continuidad y mejora de plataformas de e-commerce para integrarse a su equipo de trabajo.

Requisitos:

• Egresado o bachiller de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
• Experiencia en la gestión funcional de plataformas de e-commerce.
• Experiencia trabajando con VTEX y/o Janis.
• Conocimiento funcional de catálogo, precios, promociones, logística, checkout y OMS.
• Conocimiento de APIs REST y experiencia en pruebas funcionales.
• Deseable experiencia en integraciones con ERP, middleware u otros sistemas.

Principales desafíos:

• Atender y analizar incidentes relacionados con ventas, checkout, logística, precios y promociones.
• Identificar la causa raíz de los incidentes y realizar el seguimiento correspondiente hasta su solución.
• Gestionar el escalamiento de casos con VTEX, Janis y proveedores externos.
• Evaluar la viabilidad técnica y funcional de los requerimientos del negocio.
• Participar en el levantamiento, pruebas y pase a producción de proyectos de e-commerce.
• Coordinar y validar las integraciones entre las plataformas de e-commerce y los sistemas internos de la compañía.
• Identificar oportunidades de mejora en conversión, rendimiento del sitio y eficiencia operativa.

Beneficios:

• Beneficios corporativos.
• Modalidad híbrida.
• Ser parte de una empresa líder del sector.