Especialista en Atención / Plataforma y Caja / Ilo

Compartamos Banco Perú; Ilo; Presencial; PEN 20.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Ingreso a planilla desde el día 1

Capacitación constante

Desarrollo profesional

EPS

Buen ambiente laboral

Seguro de vida desde el día 1

Beneficios corporativos

Descripción de la vacante

Compartamos Banco Peru es una empresa del Grupo Gentera dedicada a microfinanzas, buscando talentos para la Agencia Ilo. Se requieren técnicos o universitarios en finanzas y experiencia en atención al cliente.

La residencia en Ilo y la disponibilidad para ingresar a planilla desde el primer día son deseables. Ofrecemos desarrollo profesional, EPS, seguro de vida y un ambiente laboral favorable.

Formación

• Deseable experiencia mínima de 6 meses en plataforma y atención al cliente en entidades financieras.
• Residencia en Ilo o zonas cercanas.
• Formación en carreras afines a finanzas.

Responsabilidades

• Atender, informar y asesorar a clientes y prospectos para satisfacer necesidades financieras y de servicio.
• Ingresar y reportar datos en los sistemas informáticos de la empresa.
• Brindar servicio de alta calidad procesando transacciones en ventanilla con actitud comercial.
• Asesorar sobre servicios y productos ofrecidos por la empresa.
• Tramitar correctamente la contratación de servicios y productos.
• Difundir y captar clientes dentro del segmento objetivo respetando la normativa.

Conocimientos

Proactividad

Trabajo en equipo

Orientación a resultados

Capacidad de adaptarse a cambios

Educación

Profesional técnico/universitario egresado en administración, contabilidad, economía, administración bancaria o afines a finanzas

Descripción del empleo

¡COMPARTAMOS BANCO BUSCA TALENTOS COMO TÚ! Somos una empresa del Grupo Gentera, especializada en microfinanzas y uno de los mejores lugares para trabajar en el Perú, según Great Place to Work Institute. Continuamos creciendo a nivel nacional, por eso buscamos personal altamente calificado. Postula y únete a este gran equipo que trabaja poniendo a las personas en el centro de todas sus acciones.

Puesto: ESPECIALISTA EN ATENCIÓN - PLATAFORMA/CAJA para la Agencia Ilo

Perfil

• Profesional técnico/universitario egresado en las carreras de: Administración, Contabilidad, Economía, Administración Bancaria o afines a finanzas.
• Deseable experiencia mínima de 6 meses en cargos de plataforma y atención al cliente en entidades financieras.
• Residir en Ilo o zonas cercanas.

Funciones

• Atender, informar y asesorar a los clientes y prospectos de Compartamos Banco con el fin de satisfacer sus necesidades financieras y de servicio.
• Ingresar y reportar datos en los sistemas informáticos de uso de la empresa.
• Brindar un servicio de alta calidad, procesando las transacciones que los clientes soliciten en ventanilla con una actitud comercial y proactiva.
• Asesorar a los usuarios y clientes sobre los diferentes servicios y productos ofrecidos por la empresa.
• Tramitar correctamente la contratación de los diferentes servicios y productos ofrecidos por la empresa.
• Difundir y captar clientes de operaciones activas, en el segmento del mercado objetivo de Compartamos Banco y de acuerdo con la normatividad vigente.
• Conocer y promover los productos y servicios de Compartamos Banco.

Competencias

• Proactividad
• Trabajo en equipo
• Orientación a los resultados
• Capacidad de adaptarse a los cambios.

Ofrecemos

• Remuneración acorde al mercado.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día de gestión.
• Capacitación constante.
• Se ofrece una amplia línea de carrera (Desarrollo profesional)
• EPS.
• Grato ambiente laboral.
• Seguro de vida desde el primer día de trabajo.
• Beneficios corporativos.