Ejecutivo de Experiencia y Gestión Comercial - Part Time

Grupo Scotiabank; Jesús María; On-site; PEN 28,000 - 50,000; Full time

Job summary

Grupo Scotiabank en Lima busca incorporar un Ejecutivo de Cobranza Telefónica. La persona contactará a clientes y prospectos, promoverá soluciones de la banca y trabajará para alcanzar las metas de venta y recuperación de cartera.

Se valora experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica bancaria, buena comunicación y rigor en la documentación. Se ofrece estabilidad, capacitación continua y oportunidades de crecimiento dentro del banco. Ubicación: Jesús María, horario regular.

Qualifications

• Estudios técnicos/universitarios en Administración, contabilidad, economía, ciencias de la Comunicación, Marketing o carreras afines

Responsibilities

• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Introducir nuevos clientes y fidelizarlos a nuestro Banco para el cumplimiento de sus objetivos de venta personales y la del equipo definidas por nuestra organización.
• Contactar a los prospectos exponiendo los beneficios de nuestros productos de manera clara, sencilla y oportuna cumpliendo con las normas, políticas y procedimientos establecidos por el Banco con la finalidad de conseguir la colocación de los productos/servicios.
• Cumplir con las metas según el producto a ofrecer, así como con los estándares de calidad establecidos.
• Llenar correctamente las solicitudes de los productos y verificar que la documentación de los clientes esté de acuerdo al programa de venta y las políticas de crédito .
• Mantenerse informado y cumplir con las políticas, normas, procedimientos y controles vigentes de PLA/FT, indicados en los manuales de BNS, a fin de mantener los niveles de riesgos aceptados por el Grupo Scotiabank. Asimismo, cumplir con las evaluaciones y/o certificaciones periódicas en PLA/FT dentro del plazo previsto .
• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
• Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

Education

Estudios técnicos/universitarios en Administración, Contabilidad, Economía, Ciencias de la Comunicación, Marketing o carreras afines

Job description

Mision

Contribuir al éxito general de la Unidad de Ventas Dirigidas Personas en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantizar que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades

• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Introducir nuevos clientes y fidelizarlos a nuestro Banco para el cumplimiento de sus objetivos de venta personales y la del equipo definidas por nuestra organización.
• Contactar a los prospectos exponiendo los beneficios de nuestros productos de manera clara, sencilla y oportuna cumpliendo con las normas, políticas y procedimientos establecidos por el Banco con la finalidad de conseguir la colocación de los productos/servicios.
• Cumplir con las metas según el producto a ofrecer, así como con los estándares de calidad establecidos.
• Llenar correctamente las solicitudes de los productos y verificar que la documentación de los clientes esté de acuerdo al programa de venta y las políticas de crédito .
• Mantenerse informado y cumplir con las políticas, normas, procedimientos y controles vigentes de PLA/FT, indicados en los manuales de BNS, a fin de mantener los niveles de riesgos aceptados por el Grupo Scotiabank. Asimismo, cumplir con las evaluaciones y/o certificaciones periódicas en PLA/FT dentro del plazo previsto .
• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
• Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

Requisitos

• Estudios técnicos/universitarios de Administración, contabilidad, economía, ciencias de la Comunicación, Marketing o carreras afines
• Experiencia Mínima Mínima 1 año en Agente de Cobranza Telefónica, Banca Telefónica