Ejecutivo de Cuentas Textiles

CONFIDENCIAL; Arequipa; Presencial; PEN 39.000 - 67.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CONFIDENCIAL arequipa busca profesional para gestionar relaciones comerciales y coordinar muestras con diseño, supervisando órdenes de producción hasta despacho.

Se requiere 1–2 años de experiencia, Bachiller en Ingeniería Industrial/Administración/Ingeniería Comercial y inglés avanzado; se valora Excel y herramientas de IA para impulsar la satisfacción del cliente y crecimiento de la cartera.

Formación

• Experiencia de 1–2 años en roles similares.
• Formación: Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración o Ingeniería Comercial.
• Conocimientos: inglés avanzado, atención al cliente, Excel (intermedio) y herramientas de IA.

Responsabilidades

• Gestionar y fortalecer relaciones comerciales con clientes.
• Realizar seguimiento de KPIs comerciales.
• Identificar oportunidades para expandir y diversificar la relación comercial con clientes existentes.
• Coordinar con el área de diseño la creación y seguimiento de muestras, garantizando su desarrollo oportuno y alineado con las necesidades del cliente.
• Supervisar y dar seguimiento integral a las órdenes de producción, abarcando su planificación, desarrollo, producción, etiquetado y cumplimiento de plazos.
• Ejecutar estrategias para la fidelización de clientes.

Conocimientos

Inglés avanzado

Atención al cliente

Proactividad

Educación

Bachiller en Ingeniería Industrial

Bachiller en Administración

Bachiller en Ingeniería Comercial

Herramientas

Excel

Herramientas de IA

Descripción del empleo

Objetivo del puesto:

Recibir y generar órdenes de compra de prendas de textiles, realizar la coordinación y ejecución de prototipos hasta su producción.

Principales funciones:

• Gestionar y fortalecer las relaciones comerciales con los clientes, asegurando una comunicación efectiva y estratégica.
• Realizar seguimiento continuo a los KPIs comerciales.
• Identificar oportunidades para expandir y diversificar la relación comercial con los clientes existentes.
• Coordinar con el área de diseño la creación y el seguimiento de muestras, garantizando su desarrollo oportuno y alineado con las necesidades del cliente.
• Supervisar y dar seguimiento integral a las órdenes de producción, abarcando desde su planificación, desarrollo, producción, etiquetado, y cumplimiento de plazos, hasta su finalización y despacho.
• Ejecutar estrategias para la fidelización de clientes, asegurando su satisfacción y lealtad a largo plazo.

Requisitos:

• Experiencia: 01 a 02 años de experiencia en puestos similares.
• Formación: Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería Comercial.
• Conocimientos:
  • Inglés - Avanzado
  • Atención al cliente - Excel - Intermedio
  • Herramientas de IA

Competencias:

• Comunicación efectiva
• Orientación al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad.