Ejecutivo de Cuentas Clave

INCALPACA TEXTILES PERUANOS DE EXPORTACION S.A.; Arequipa; On-site; PEN 50,000 - 73,000; Full time

Job summary

INCALPACA TEXTILES PERUANOS DE EXPORTACION S.A. busca gestionar y desarrollar la cartera de cuentas clave del canal de Accesorios y Casa, asegurando metas de venta y margen bruto.

se requiere atención integral al cliente, desde desarrollo de producto hasta posventa, y prospección de nuevas cuentas en mercados objetivo. El candidato gestionará comunicación continua con clientes, cotizaciones, coordinación con diseño, planificación y exportaciones, y liderará en auditorías de órdenes y gestiones

Qualifications

• Inglés avanzado obligatorio para interacción con clientes internacionales.
• Conocimientos intermedios de Excel y herramientas de oficina.
• Deseable manejo de ERP y CRM para seguimiento de ventas.

Responsibilities

• Mantener comunicación continua con clientes asignados, elaborar cotizaciones y gestionar forecast por modelo, color y talla.
• Cooperar con Diseño y área técnica para muestras, prototipos e insumos; seguir ciclo de la orden con Producción, Almacén y Exportaciones.
• Identificar y captar nuevos clientes, dar seguimiento a prospectos de ferias y presentar colecciones presencial o virtualmente.
• Acordar estándares de calidad, atender reclamos y coordinar auditorías de órdenes.
• Emitir contratos y apoyar gestiones de cobranza y reuniones interáreas.

Skills

Inglés avanzado

Organización

Negociación

Trabajo en equipo

Education

Administración / Negocios Internacionales / Ingeniería Comercial

Tools

Excel y Word

ERP

CRM

Job description

Somos una empresa comprometida con la sostenibilidad, creemos en un comercio justo, trabajando bajo conceptos innovadores y procesos sustentables e integrados, todo ello nos permite crear productos únicos de Alpaca y Vicuña, conectando nuestra herencia textil con el mercado internacional. Buscamos promover una moda más justa y sostenible, a través de la confección de nuestros lujosos abrigos, telas, prendas de punto, mantas y bufandas, hechas para los clientes más exclusivos llegando a todo el mundo.

Objetivo del Puesto

Gestionar y desarrollar la cartera de cuentas clave del canal de Accesorios y Casa, garantizando el cumplimiento de las metas de venta y margen bruto mediante la atención integral del cliente (desde el desarrollo de producto hasta la posventa) y la prospección/captación de nuevas cuentas en los mercados objetivo.

Funciones Principales

• Mantener comunicación continua con los clientes asignados, elaborar/enviar cotizaciones según la matriz de precios y márgenes, y administrar el forecast detallado por modelo, color y talla.
• Coordinar con Diseño y el área técnica muestras, prototipos e insumos. Hacer seguimiento a todo el ciclo de la orden con Planificación, Producción, Almacén y Exportaciones.
• Identificar y captar nuevos clientes, hacer seguimiento a prospectos de ferias/campañas, y presentar colecciones de forma presencial o virtual.
• Acordar estándares de calidad, atender reclamos en el panel de control de la división y coordinar auditorías de órdenes.
• Emitir contratos, mantener cuadros de control actualizados, apoyar en gestiones de cobranza/crédito y participar en reuniones interáreas.

Requisitos del Puesto

• Formación Académica: Profesional universitario (Bachiller) en Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Marketing o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo de 2 a 3 años en posiciones comerciales gestionando cartera de clientes y atención directa. Deseable experiencia en el sector textil y ventas de exportación.
• Conocimientos:
  • Inglés a nivel avanzado (indispensable).
  • Herramientas Informáticas: Excel y Word a nivel intermedio.
  • Deseable manejo de ERP y CRM.
• Competencias:
  • Organización
  • Orientación a Resultados
  • Capacidad de Negociación y Relacionamiento
  • Trabajo en Equipo

Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" no distinguimos personas con habilidades especiales. Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

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