Ejecutivo De Atención Al Cliente - Temporal

Cosmos Agencia Maritima Sac; Callao; On-site; PEN 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla con beneficios de ley

Desarrollo profesional

Capacitación constante

Buen clima laboral

Job summary

Cosmos Agencia Marítima SAC busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para suplencia, en Callao. Serás responsable de liderar la gestión de cuentas y asesorar en aduanas y comercio exterior para garantizar el cumplimiento de plazos y SLA.

REQUISITOS: formación universitaria o técnica en negocios, administración o ingeniería; mínimo 3 años en comercio exterior (agencias de aduana); dominio de la LGA, VUCE, SUNAT y Excel intermedio. Ubicación: Callao. Modalidad temporal.

Qualifications

• Formación universitaria o técnica en negocios internacionales, administración, derecho o ingeniería industrial.
• Mínimo 3 años en comercio exterior (agencias de aduana).
• Conocimientos clave: LGA, Regímenes Aduaneros, VUCE, SUNAT y Excel intermedio.

Responsibilities

• Asesorar a clientes en legislación aduanera y comercio exterior.
• Controlar plazos críticos de la LGA para evitar multas.
• Coordinar requerimientos operativos con Liquidaciones, Facturación y Transporte (cumplimiento de SLA).
• Elaborar y presentar reportes de KPIs.
• Liderar reuniones operativas y proponer mejoras en procesos.

Skills

Legislación aduanera

Comercio exterior

Excel intermedio

Coordinación de operaciones

Education

Universidad o técnico en negocios internacionales

Derecho / Ingeniería Industrial

Tools

SUNAT

VUCE

Job description

¡UNETE A NUESTRO EQUIPO! | EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (POSICIÓN TEMPORAL)

En nuestra compañía estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente (Temporal) para nuestra sede en Deposito Vacio. Si eres un apasionado del comercio exterior y la gestión aduanera, ¡esta es tu oportunidad!

Objetivo del Puesto

Liderar la gestión de cuentas de nuestra cartera de clientes y actuar como asesor aduanero, garantizando el cumplimiento de los plazos de la Ley General de Aduanas (LGA), la trazabilidad del servicio y dando soporte a la Jefatura del área.

Principales Funciones

• Asesorar a los clientes en legislación aduanera y comercio exterior.
• Controlar los plazos críticos de la LGA para evitar multas y sobrecostos.
• Coordinar requerimientos operativos con Liquidaciones, Facturación y Transporte (cumplimiento de SLA).
• Elaborar y presentar reportes de indicadores de gestión (KPIs).
• Liderar reuniones operativas y proponer mejoras en los procesos.

Requisitos

• Formación: Egresado técnico o universitario en Negocios Internacionales, Administración Logística, Derecho o Ingeniería Industrial.
• Experiencia: Mínimo 3 años en el sector de comercio exterior (Agencias de Aduana).
• Conocimientos clave: Dominio experto de la LGA, Regímenes Aduaneros, VUCE, Operatividad de SUNAT y Excel intermedio.
• Ubicación: Sede Callao.

Detalles de la Posición

• Modalidad: Contratación por Suplencia.
• Lugar de trabajo: Callao.

Beneficios

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Capacitación constante.
• Excelente clima laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia
• Licencias de conducir: A-I
• Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente