Ejecutivo (a) soporte

Alo Taxi; Lima Metropolitana3; Presencial; PEN 35,000 - 50,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de transporte en Lima busca un Ejecutivo formador de Flota para integrar y capacitar nuevos conductores. El candidato ideal debe tener habilidades de comunicación y un enfoque en el servicio. Esta posición ofrece estabilidad laboral, capacitación constante y un ambiente de trabajo positivo. El horario es de 48 horas semanales, de lunes a viernes, en Surco.

Servicios

Sueldo fijo mensual

Ingreso a planilla desde el primer día

Capacitaciones constantes

Buen ambiente laboral

Oportunidades de desarrollo profesional

Estabilidad laboral

Formación

• Experiencia mínima de 3 a 6 meses en el rubro de taxi ejecutivo o transporte.
• Dominio básico de herramientas informáticas.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.

Responsabilidades

• Apoyo en la activación de unidades para el área de Operaciones.
• Evaluación y seguimiento del desempeño de los conductores.
• Formación, inducción y fidelización de nuevos conductores.
• Atención y resolución de consultas operativas.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Vocación de servicio

Conocimiento de rutas en Lima y Callao

Educación

Estudios técnicos concluidos o en curso

Herramientas

Herramientas informáticas (nivel usuario)

Descripción del empleo

Estamos en la búsqueda del mejor talento para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo formador de Flota, un rol clave en la integración, seguimiento y formación de nuevos conductores. Si tienes vocación de servicio, habilidades de comunicación y deseas desarrollarte en el rubro de movilidad ejecutiva, ¡esta es tu oportunidad.

Funciones principales

• Apoyo en la activación de unidades para el área de Operaciones.
• Evaluación y seguimiento del desempeño de los conductores (calificación por estrellas).
• Reforzamiento individual sobre aspectos clave: tipos de servicios, penalidades y cambios operativos.
• Formación, inducción y fidelización de nuevos conductores.
• Registro en Drive del estado de ingreso de cada postulante (para monitoreo y seguimiento).
• Verificación de presentación personal y requisitos de los conductores que visiten la oficina.
• Atención y resolución de consultas operativas (telefónica o presencial), derivando retroalimentación al área correspondiente.
• Actualización y mejora continua del material de inducción (PPT).
• Coordinación con el área interna para monitorear el desempeño de los ingresantes.
• Soporte operativo al área de Reclutamiento.
• Participación en la producción de contenido audiovisual para redes sociales (videos informativos).
• Apoyo operativo en la activación de flota a fin de mes (turno rotativo).

Requisitos

• Estudios técnicos concluidos o en curso (carreras afines).
• Experiencia mínima de 3 a 6 meses en el rubro de taxi ejecutivo o transporte (deseable).
• Dominio básico de herramientas informáticas (nivel usuario).
• Conocimiento de rutas en Lima y Callao.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco, de lunes a viernes.

Horario

48 horas de lunes a viernes

Ofrecemos

• Sueldo fijo mensual.
• Ingreso a planilla (régimen Pyme) desde el primer día.
• Capacitaciones constantes.
• Buen ambiente laboral y oportunidades de desarrollo profesional.
• Estabilidad laboral en una empresa líder del sector.