Ecommerce Account Manager

Ripley Perú; Lima Metropolitana; On-site; PEN 42,000 - 70,000; Full time

Job summary

Ripley Perú está buscando un Ecommerce Account Manager para liderar y optimizar la presencia de su categoría en la plataforma web. El/la candidato(a) ideal gestionará el surtido, precios y relación con sellers clave para impulsar ventas y rentabilidad.

Se requiere formación en Ingeniería o carreras afines y 2–3 años de experiencia, con enfoque en Ecommerce y áreas comerciales. Responsabilidades incluyen coordinación con operaciones y marketing para campañas y eventos, manteniendo la experiencia

Qualifications

• Egresado/Bachiller en Ingeniería o carreras afines.
• Deseable conocimiento de Ecommerce.
• Deseable experiencia en áreas comerciales.
• 2 a 3 años de experiencia laboral.

Responsibilities

• Ser dueño del resultado de su categoría: crecimiento de venta y rentabilidad (margen/EBITDA).
• Identificar y desarrollar a los sellers clave de su categoria, negociando condiciones comerciales y objetivos.
• Captar nuevos sellers cuando la categoría tenga gaps de surtido.
• Gestionar surtido y competitividad de precio a nivel de categoría.
• Alinear a los sellers clave con campañas y eventos comerciales.
• Gestionar escalaciones y resolver conflictos cuidando los indicadores de experiencia del cliente.
• Coordinar con áreas internas para destrabar problemas y agilizar altas.
• Reportar resultado y rentabilidad de su categoría, junto con el pipeline de captación.

Skills

Ecommerce

Gestión de categorías

Negociación

Captación de sellers

Gestión de surtido

Gestión de precios

Education

Ingeniería o carreras afines

Job description

En Ripley Perú trabajamos como un gran equipo que tiene como propósito mejorar la calidad de vida de las personas a través de nuestros productos y servicios, por eso innovamos constantemente para estar cada día más cerca de nuestros clientes.

Nos encontramos en busca de un Ecommerce Account Manager, nuestro candidato o candidata ideal, mantiene un surtido relevante en la web, cumple los planes de venta de la categoría, busca sellers en el mercado, vela por la correcta puesta en marcha del seller en la web y negocia constantemente con estos.

Qué Harás En Esta Posición

• Ser dueño del resultado de su categoría: crecimiento de venta y rentabilidad (margen/EBITDA), no solo ventas.
• Identificar y desarrollar a los sellers clave de su categoria, negociando condiciones comerciales y objetivos con ellos.
• Captar nuevos sellers (hunting) cuando la categoría tenga gaps de surtido o marcas relevantes ausentes.
• Gestionar surtido y competitividad de precio a nivel de categoría, no solo por seller individual.
• Alinear a los sellers clave con campañas y eventos comerciales, priorizando por impacto en la categoría.
• Gestionar escalaciones y resolver conflictos, cuidando los indicadores de experiencia del cliente de su categoría.
• Coordinar con áreas internas (Operaciones, Pagos, Contenido, SAC, Onboarding, Category & Pricing Lead) para destrabar problemas y agilizar altas.
• Reportar resultado y rentabilidad de su categoría, junto con el pipeline de captación, a su Líder Comercial.

Qué Necesitamos De Ti

Egresado/Bachiller en Ingeniería o carreras afines

Deseable conocimiento de Ecommerce, deseable experiencia en áreas comerciales.

2 a 3 años de experiencia laboral