Customer Expert I Home Services I Site Surco I Inglés Avanzado I 48 , 42 o 40 horas - 2 días off

TP; Lima Metropolitana3; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional de BPO en Lima busca profesionales para brindar servicio al cliente en inglés. Se requiere secundaria completa y manejo intermedio de inglés. Se ofrecen beneficios como un salario atractivo, capacitación remunerada y un ambiente moderno de trabajo. Ideal para quienes buscan desarrollo profesional en un lugar reconocido como Great Place To Work 2025.

Servicios

Atractivo salario superior al mercado

Planilla desde el primer día de formación

Capacitaciones totalmente remuneradas

Descuentos corporativos para colaboradores y familiares

Formación

• Contar con la mayoría de edad (18 años) o más.
• Documentos de identidad vigentes.
• Disponibilidad para laborar en Surco.

Responsabilidades

• Brindar servicio al cliente y ofrecer servicios adicionales a clientes.
• Demostrar conocimiento de recursos, políticas y procedimientos del departamento.

Conocimientos

Manejo de inglés a nivel intermedio o avanzado B2+/C1

Servicio al cliente

Educación

Secundaria completa

Descripción del empleo

Requisitos

• Secundaria completa
• Contar con la mayoría de edad (18 años) o más
• Documentos de identidad vigentes.
• Indispensable manejo de inglés a Nivel intermedio o avanzado B2+/C1 (se realizará filtro de inglés por teléfono)
• Disponibilidad para el entrenamiento de Lunes a Jueves de 8 am-6:45 pm | Viernes de 8 am-4:45 pm
• Disponibilidad para laborar 48, 42 o 40 horas semanales de lunes a Domingo 5 días de gestión (2 días libres)
• Rango horario: 7:00 am-7:00 pm (se asigna un turno dentro del rango horario)
• Disponibilidad para laborar en Surco

Responsabilidades

• Brindar servicio al cliente y ofrecer servicios adicionales a clientes de una empresa del rubro de home services mediante llamadas en inglés.
• Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.

Beneficios

• Atractivo salario superior al mercado + % variable + bonos.
• Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, asignación familiar).
• Capacitaciones totalmente remuneradas.
• Sueldos quincenales.
• Línea de carrera.
• Trabajar en las oficinas más modernas del país.
• Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede.
• Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc.).

¡Sé parte de una empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2025, y comienza tu desarrollo profesional LeadTheWay!. Requerimientos: Educación mínima: Educación Secundaria. Palabras clave: experto, profesional, professional, expert, casa, remoto, remote, teletrabajo, home.