Coordinador de Monitoreo

MARVANNSS LOGISTIC SAC; Comas; Presencial; PEN 28.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MARVANNSS LOGISTIC SAC busca un profesional para gestionar la asignación de unidades y conductores, monitorear servicios en tiempo real y elaborar reportes para clientes. El rol exige coordinación constante con conductores y clientes, gestión de incidencias y cumplimiento de horarios y rutas.

Disponibilidad para trabajar bajo presión en un entorno logístico. La posición implica mantener comunicación continua con clientes y conductores, asegurando el progreso y la calidad del servicio de

Formación

• Experiencia en monitoreo de transporte, logística u operaciones.
• Manejo de herramientas de seguimiento y monitoreo GPS.
• Capacidad de organización y seguimiento de múltiples servicios simultáneamente.
• Buena comunicación y capacidad de respuesta ante incidencias.
• Disponibilidad para trabajar bajo presión y en coordinación permanente con conductores y clientes.

Responsabilidades

• Encargado de la asignación de unidades y conductores para los distintos servicios de transporte, de acuerdo con los requerimientos y solicitudes del cliente.
• Realizar el monitoreo y seguimiento del avance de los servicios en tiempo real.
• Elaborar y enviar status y reportes del servicio de transporte al cliente.
• Mantener coordinación directa y permanente con los clientes y conductores durante la ejecución del servicio.
• Dar seguimiento a incidencias, retrasos y cualquier eventualidad que pueda afectar el cumplimiento del servicio.
• Asegurar el cumplimiento de los horarios, rutas y condiciones establecidas para cada servicio.

Descripción del empleo

Funciones principales

• Encargado de la asignación de unidades y conductores para los distintos servicios de transporte, de acuerdo con los requerimientos y solicitudes del cliente.
• Realizar el monitoreo y seguimiento del avance de los servicios en tiempo real.
• Elaborar y enviar status y reportes del servicio de transporte al cliente.
• Mantener coordinación directa y permanente con los clientes y conductores durante la ejecución del servicio.
• Dar seguimiento a incidencias, retrasos y cualquier eventualidad que pueda afectar el cumplimiento del servicio.
• Asegurar el cumplimiento de los horarios, rutas y condiciones establecidas para cada servicio.

Perfil que buscamos

Experiencia en monitoreo de transporte, logística u operaciones. Manejo de herramientas de seguimiento y monitoreo GPS. Capacidad de organización y seguimiento de múltiples servicios simultáneamente. Buena comunicación y capacidad de respuesta ante incidencias. Disponibilidad para trabajar bajo presión y en coordinación permanente con conductores y clientes.