Coordinador con experiencia en PSP (Programa de Soporte a Pacientes)

IQVIA Inc; Lima Metropolitana; Hybrid; PEN 36,000 - 60,000; Full time

Job summary

IQVIA, compañía líder en información y ciencia de datos en salud, busca un Coordinador PSP para trabajar en proyectos con un socio estratégico. Se requiere formación en servicios de salud y experiencia en programas de pacientes, con énfasis en acceso a medicamentos y cumplimiento de indicadores.

El/la candidato/a gestionará relaciones con stakeholders, coordinará entrenamientos y supervisará equipos, con manejo de CRM y conocimiento del sistema de salud peruano para medicación de alto costo.

Qualifications

• Habilidades de comunicación con diferentes perfiles
• Experiencia gestionando equipos de trabajo
• Conocimiento de CRM (Sales Force) para el programa de pacientes

Responsibilities

• Interactuar con stakeholders del programa
• Realizar y ejecutar procesos mandatorios del programa
• Garantizar indicadores de gestión
• Coordinar entrenamientos de todos los participantes
• Manejo de cumplimiento de farmacovigilancia y calidad
• Gestionar la plataforma CRM
• Analizar y segmentar pacientes para facilitar el acceso a medicación
• Conocer y manejar documentación de medicación de alto costo
• Desarrollar planes de acción para mejorar el acceso a la medicación

Skills

Habilidades de comunicación

Gestión de equipos

Conocimiento de CRM (Sales Force)

Education

Estudiante avanzada/o o graduada/o en Trabajo Social, Enfermería o profesional de la salud

Tools

Sales Force CRM

Job description

Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIA ™ es The Human Data Science Company ™, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en información, tecnología, análisis e ingenio humano para impulsar la atención médica.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de profesionales interesados en ser parte de un gran proyecto con un importante socio de negocios.

Coordinador PSP

Grado académico: Estudiante avanzada/o o graduada/o de la carrera de Trabajo Social, enfermería y/o profesional de la salud con experiencia en Programa de Pacientes y sólido conocimiento de acceso al sistema de salud peruano.

Responsabilidades del Puesto

• Interactuar activamente con los diferentes stakeholders relacionados al programa.
• Realizar, cumplir y ejecutar los procesos mandatorios de cada programa para brindar los servicios.
• Garantizar el cumplimiento de indicadores de gestión del programa.
• Coordinar los entrenamientos de todos los participantes del Programa.
• Manejo de cumplimiento de farmacovigilancia y calidad.
• Manejar la plataforma CRM
• Realizar análisis, evaluación y segmentación de los pacientes para brindar soporte en el acceso a la medicación.
• Conocimiento y manejo robusto de la documentación requerida por medicación de alto costo.
• Desarrollar planes de acción para lograr la efectivización del proceso de acceso a la medicación.

Requisitos

• Habilidades de comunicación con diferentes perfiles
• Deseable manejo de CRM (Sales Force)
• Experiencia requerida: en programas de soporte o a pacientes experiencia teniendo equipos de trabajo a cargo. Comprobable, requisito necesario.
• Experto en Sistemas de salud de Perú para medicación de alto costo

#LI-CES

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com

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