Controller de Sistemas / Sodimac Ica Megaplaza

Banco Falabella; Ica; Presencial; PEN 24.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Presencial 6x1

Descripción de la vacante

Grupo Falabella, a través de Sodimac Ica Megaplaza, busca un Controller de Sistemas para asegurar la continuidad operativa de la tienda y garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.

La posición es 100% presencial, orientada a servicio y resolución de incidencias. Se valora experiencia previa en soporte técnico a usuarios y gestión de sistemas, con enfoque en Data Center y operaciones de TI.

Formación

• Técnico titulado en Sistemas o estudiante universitario a partir del 8º ciclo de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Experiencia en reparación y soporte de PCs, laptops o equipos tecnológicos.
• Conocimientos de cableado, redes y conectividad.
• Disponibilidad para laborar de manera 100% presencial bajo modalidad 6x1 en Sodimac Ica Megaplaza.

Responsabilidades

• Gestionar los servicios operativos y administrativos de Tecnología de la Información (TI) en la tienda.
• Brindar soporte técnico y operativo a las plataformas tecnológicas, incluyendo cajas, equipos de cómputo y Data Center.
• Administrar aplicaciones y sistemas utilizados por la operación de la tienda.
• Realizar seguimiento y atención de incidencias de soporte de primer nivel, asegurando una solución oportuna.
• Gestionar cambios de información en sistemas y elaborar informes relacionados con la operación tecnológica.
• Ejecutar y dar seguimiento a los checklist operativos de sistemas y Data Center, garantizando el cumplimiento de los controles establecidos.
• Realizar caminatas de tienda para verificar el estado del equipamiento tecnológico y asegurar el cumplimiento de los procesos auditables del área.

Conocimientos

Reparación de PCs

Soporte técnico

Redes y cableado

Educación

Técnico en Sistemas

Estudiante Ingeniería de Sistemas (8º ciclo)

Descripción del empleo

Misión

Dar soporte técnico y operativo a las distintas plataformas de tecnología que se tienen.Mantener la infraestructura tecnológica como empresa

Descripción

¡Sé parte de nuestro equipo como Controller de Sistemas en Sodimac Ica Megaplaza!
En Sodimac buscamos a nuestro/a próximo/a Controller de Sistemas, un/a profesional orientado/a al servicio, la tecnología y la resolución de problemas, que quiera contribuir a la continuidad operativa de la tienda asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y de las plataformas de sistemas.

¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte técnico y operativo a las distintas plataformas de tecnología de la tienda, asegurando la continuidad de las operaciones y el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.

¿Qué harás en el día a día?

• Gestionar los servicios operativos y administrativos de Tecnología de la Información (TI) en la tienda.
• Brindar soporte técnico y operativo a las plataformas tecnológicas, incluyendo cajas, equipos de cómputo y Data Center.
• Administrar aplicaciones y sistemas utilizados por la operación de la tienda.
• Realizar seguimiento y atención de incidencias de soporte de primer nivel, asegurando una solución oportuna.
• Gestionar cambios de información en sistemas y elaborar informes relacionados con la operación tecnológica.
• Ejecutar y dar seguimiento a los checklist operativos de sistemas y Data Center, garantizando el cumplimiento de los controles establecidos.
• Realizar caminatas de tienda para verificar el estado del equipamiento tecnológico y asegurar el cumplimiento de los procesos auditables del área.

¿A quién buscamos?

• Técnico titulado en Sistemas o estudiante universitario a partir del 8.° ciclo de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Experiencia en reparación y soporte de PCs, laptops o equipos tecnológicos.
• Conocimientos de cableado, redes y conectividad.
• Deseable experiencia brindando soporte técnico a usuarios o gestionando incidencias tecnológicas.
• Disponibilidad para laborar de manera 100% presencial bajo modalidad 6x1 en Sodimac Ica Megaplaza.

Si te apasiona la tecnología, el soporte técnico y la mejora continua de los procesos, ¡esta oportunidad es para ti!
En Grupo Falabella promovemos una cultura inclusiva y diversa, basada en la equidad y el respeto por todas las personas, sin distinción de género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia u otras formas de diversidad.