Con /Sin Exp !! Part Timeo Full Time Asesor Atención Cross Entel

Netcall Group; Ate; On-site; PEN 18,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso directo a Planilla Completa

Comisiones por desempeño

Job summary

Netcall Group, con 26 años de experiencia en atención al cliente, busca incorporar teleoperadores ATC para Entel inbound. Se ofrecen horarios part time de 9:00 a 2:50 y full time de 9:00 a 18:00, con capacitación remunerada y contrato en capacitación.

El puesto requiere secundaria completa, manejo básico de PC y disponibilidad para trabajar en Santa Anita. Beneficios de incorporación en planilla y comisiones por desempeño.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente/Call Center preferible.
• Capacidad de manejar reclamos y cerrar ventas sugeridas.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Santa Anita, Lima.

Responsibilities

• Brindar asesoría y soluciones a consultas, problemas o reclamos de usuarios de Entel (PRE y POST pago) y cerrar ventas sugeridas al finalizar la atención.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Education

Secundaria completa

Tools

PC básico

Job description

Netcall Group a lo largo de sus 26 años de fundación, nuestro alcance y portafolio de servicios han evolucionado de manera constante, adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes y a las dinámicas de un sector en permanente transformación. Actualmente, colaboramos con diversas marcas líderes de diversos rubros. Somos socios estratégicos de ENTEL y especialistas en ventas y postventa, respaldados por un equipo de profesionales altamente capacitados. Ahora mismo buscamos talento como tú para formar parte de nuestro equipo como: Teleoperador ATC (Atención al Cliente ) CROSS ENTEL INBOUND

Funciones

• Brindar asesoría y soluciones respecto a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales de Entel (Pre y Post pago). Al término de la atención abordar y cerrar la venta sugerida.

Horario de Trabajo

• Rango de horario PART TIME ( Solo 3 horas y 50 minutos al día ) de 9:00 AM a 2:00 PM de lunes a sábado (Descanso domingo y feriados )
• Rango de gestión FULL TIME 9:00 AM a 6 PM lunes a sábado (Descanso domingo y feriados )
• Capacitación presencial remunerada (FIRMA DE CONTRATO EN CAPACITACIÓN).

Requisitos

• Secundaria completa (mínimo 18 años). ¿Es tu primera experiencia laboral en Call Center ATC? ¡Descuida te capacitamos e igual puedes formar parte del equipo!
• Manejo básico de PC ( Todos los equipos son brindados en sede)
• Disponibilidad para laborar de manera presencial en Santa Anita, en el moderno Centro Empresarial (Av. Nicolás Ayllón 2941, a media cuadra del PUENTE SANTA ANITA límite con el distrito EL AGUSTINO).

Beneficios FULL TIME

• SUELDO FIJO: S/ 1,230 + BONO MOVILIDAD: S/ 200 + BONO BIENVENIDA S/100 + BONO PERMANENCIA S/100 (este último al cumplir el 3er mes en contrato) + Variable por calidad de atención al cliente.

Beneficios PART TIME

• SUELDO FIJO: S/ 615 + BONO MOVILIDAD: S/ 100 + BONO BIENVENIDA S/50 + BONO PERMANENCIA S/50 (este último al cumplir el 3er mes en contrato) + Variable por calidad de atención al cliente.

Ambas Modalidades Cuentan Con

• Ingreso directo a Planilla Completa (CTS, GRATI, ASIGNACIÓN FAMILIAR, LÍNEA DE CARRERA)
• GANA adicionales por COMISIONES.
• Línea de carrera disponible desde el 3er mes.
• Descuentos y convenios corporativos (UPN, ISIL, BOCARE, PROMOTICKET PERÚ, LOOK , DESCUENTOS BEE, ETC ).
• Descuentos exclusivos educativos y convenios de Salud.

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¡Te esperamos en Netcall Perú Group!