Community Manager

Confidencial; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 28.000 - 47.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Confidencial, empresa con presencia internacional, te invita a formar parte de su equipo como Community Manager. Gestionarás y monitorearás las redes sociales, identificarás leads y coordinarás su seguimiento, además de planificar campañas y elaborar contenidos para Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok y YouTube.

Se valora experiencia mínima de 1 año, formación en Marketing o Comunicación, y habilidades en diseño/edición de contenido audiovisual, con capacidades de liderazgo y trabajo en equipo.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como Community Manager o en roles afines.
• Formación técnica o universitaria en Marketing, Comunicación o Publicidad.
• Conocimiento de herramientas de gestión, programación y monitoreo de redes sociales.
• Manejo de programas de diseño y edición de contenido audiovisual.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización, liderazgo y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Gestionar y monitorear diariamente las redes sociales de la marca, asegurando la atención oportuna de consultas, comentarios y mensajes.
• Identificar y gestionar leads provenientes de los canales digitales, coordinando su derivación y seguimiento con las áreas correspondientes.
• Canalizar quejas, solicitudes y requerimientos de los usuarios, coordinando su atención con los equipos responsables.
• Participar en la planificación y ejecución de estrategias de comunicación digital y campañas en redes sociales.
• Elaborar y gestionar grillas de contenido para Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok y YouTube, asegurando una comunicación coherente con la identidad de la marca.

Conocimientos

Experiencia en Community Manager

Comunicación

Organización

Liderazgo

Trabajo en equipo

Edición de contenido audiovisual

Diseño gráfico

Gestión de redes

Monitoreo de redes

Educación

Marketing/Comunicación/Publicidad

Herramientas

Herramientas de gestión de redes

Edición de video

Diseño gráfico

Descripción del empleo

Prestigiosa empresa con presencia internacional, te invita a formar parte de su equipo como Community Manager.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año como Community Manager o en posiciones afines.
• Estudios técnicos o universitarios en Marketing, Ciencias de la Comunicación, Publicidad o carreras afines.
• Conocimiento de herramientas de gestión, programación y monitoreo de redes sociales.
• Manejo de programas de diseño y edición de contenido audiovisual.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización, liderazgo y trabajo en equipo.

Principales funciones

• Gestionar y monitorear diariamente las redes sociales de la marca, asegurando la atención oportuna de consultas, comentarios y mensajes.
• Identificar y gestionar leads provenientes de los canales digitales, coordinando su derivación y seguimiento con las áreas correspondientes.
• Canalizar quejas, solicitudes y requerimientos de los usuarios, coordinando su atención con los equipos responsables.
• Participar en la planificación y ejecución de estrategias de comunicación digital y campañas en redes sociales.
• Elaborar y gestionar grillas de contenido para Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok y YouTube, asegurando una comunicación coherente con la identidad de la marca.