Comercial Junior Centro Médico Privado en Surco

Centro Médico Doctor Michael Castro; Lima Metropolitana; On-site; PEN 20,000 - 24,000; Full time

Job summary

Centro Médico Doctor Michael Castro busca un Comercial Junior para diseñar y ejecutar una estrategia comercial enfocada en atraer, retener y potenciar pacientes mediante venta consultiva, cálida y ética. Serás la primera cara y voz del centro, acompañando a cada persona desde el primer contacto hacia una experiencia positiva.

La función implica atender consultas por múltiples canales, gestionar citas, presentar servicios y hacer seguimiento post-venta, registrando información en el CRM y

Qualifications

• Formación técnica o universitaria en Marketing, Administración o Comunicación.
• 2 años de experiencia en ventas consultivas de intangibles en salud/seguros.
• Manejo avanzado de MS Office y gestión de datos.
• Conocimiento y manejo de herramientas Google (Forms, Drive, Meet) y Zoom.
• Conocimiento y manejo de CRM.
• Inglés intermedio.

Responsibilities

• Atender consultas por WhatsApp, teléfono, redes sociales y presencialmente.
• Agendar, confirmar y recordar citas.
• Presentar nuestros servicios, tratamientos y presupuestos.
• Hacer seguimiento post-venta.
• Registrar toda la información en el CRM.
• Estructurar y conducir encuestas digitales.
• Elaborar reportes estadísticos y otros solicitados.
• Coordinar con Dirección, equipo de enfermería y Marketing.

Skills

Comunicación efectiva

Empatía

Escucha activa

Ventas consultivas

Education

Formación técnica o universitaria en Marketing, Administración o Comunicación

Tools

CRM

MS Office

Google Forms

Google Drive

Google Meet

Zoom

Job description

Descripción del puesto (versión portales)

Estamos en búsqueda de un(a) Comercial Junior con vocación de servicio y talento para la venta consultiva. Serás la primera cara (y voz) de nuestro Centro: acompañarás a cada persona desde su primer contacto hasta que viva una experiencia positiva con nosotros.

Perfil personal

Buscamos una persona cálida, carismática y empática, con excelente comunicación, que sepa escuchar y generar confianza desde la primera conversación. Valoramos la persuasión consultiva, la orientación a metas, la proactividad, el trabajo en equipo y la orientación al paciente. Si además tienes resiliencia ante el rechazo, paciencia y constancia en el seguimiento, este puesto es para ti.

Tu misión

Diseñar la estrategia comercial orientada a atraer, retener y potenciar a los pacientes mediante una venta consultiva, cálida y ética; haciendo seguimiento post atención asegurando una gran experiencia al paciente desde el primer contacto.

Tus funciones

• Atender consultas por WhatsApp, teléfono, redes sociales y de forma presencial.
• Agendar, confirmar y recordar citas.
• Presentar nuestros servicios, tratamientos y presupuestos.
• Hacer seguimiento post-venta.
• Registrar toda la información en el CRM.
• Estructurar y conducir encuestas digitales.
• Elaborar reportes estadísticos y otros que se te soliciten.
• Coordinar con Dirección, equipo de enfermería y Marketing.

Requisitos indispensables

• Formación técnica o universitaria en Marketing, Administración o Comunicación.
• Mínimo 2 años de experiencia en ventas consultivas de intangibles, en centros de salud, empresas de seguros o planes médicos.
• Manejo avanzado de MS Office y gestión de datos.
• Buen manejo de herramientas digitales de Google (Forms, Drive, Meet, etc.) y Zoom.
• Conocimiento y manejo de CRM.
• Inglés nivel intermedio.

Te ofrecemos

• S/ 2, 0 0 0 mensuales en planilla + variable por cumplimiento de metas.
• Todos los beneficios de ley.
• Posibilidad de crecer junto con el Centro.
• Un equipo que valora el trato humano.
• Horario: Jornada laboral completa (Lunes a viernes), 9am- 1pm (Sábados). Modalidad: presencial en Surco.