Bbva | Gestor Comercial Telemarketing

TRUST CONSULTING; Lima Metropolitana; Remote; PEN 25,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

EPS y Seguro Oncológico al 100%

Bonos por cumplimiento de metas

Movilidad

Vale de refrigerio

Tarjeta de Alimentos

Bono de Movilidad

Viáticos cubiertos

Utilidades superiores al promedio

Capacitación continua

Job summary

BBVA busca Gestor Comercial Remoto en Lima para atender a clientes a través de canales digitales y asegurar una experiencia de alta calidad.

La posición ofrece sueldo fijo más comisiones, beneficios atractivos y capacitación continua; se valoriza orientación al cliente, negociación y trabajo en equipo, con disponibilidad de lunes a sábado en horarios establecidos en San Isidro.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas de productos por canales digitales
• Alta orientación al cliente, habilidades de negociación, vocación de servicio y capacidad para trabajar en equipo
• Disponibilidad para laborar de lunes a viernes 08:00 am a 06:30 pm y sábados de 09:00 am a 01:00 pm, en el distrito de San Isidro.

Responsibilities

• Brindar atención personalizada y de excelencia a nuestros clientes a través de canales remotos
• Resolver consultas, requerimientos y brindar soluciones oportunas
• Identificar las necesidades de los clientes y asesorarlos sobre los productos y servicios financieros
• Promover el uso de los canales digitales del banco y acompañando a su adopción
• Realizar la gestión comercial de productos financieros y seguros para contribuir al logro de objetivos
• Fidelizar a los clientes ofreciendo soluciones para fortalecer la relación
• Cumplir indicadores de desempeño y contribuir a la mejora continua del área

Skills

Orientación al cliente

Negociación

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Education

Estudiantes universitarias/técnicos

Job description

¡Transforma la banca con nosotros!BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué harás como GESTOR COMERCIAL REMOTO?

• Brindar una atención personalizada y de excelencia a nuestros clientes a través de canales remotos.
• Resolver consultas, requerimientos y brindar soluciones oportunas, generando una experiencia positiva en cada interacción.
• Identificar las necesidades de los clientes y asesorarlos sobre los productos y servicios financieros más adecuados para ellos.
• Promover el uso de los canales digitales del banco, acompañando y orientando a los clientes en su adopción.
• Realizar la gestión comercial de productos financieros y seguros, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del negocio.
• Fidelizar a los clientes, ofreciendo alternativas y soluciones que fortalezcan su relación con el banco.
• Cumplir con los indicadores de desempeño y aportar activamente a la mejora continua del área.

¿Qué perfil buscamos?

• Estudiantes universitarias/técnicos: egresados, en curso o truncos (con objetivo a retomar los estudios)
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas de productos por canales digitales
• Alta orientación al cliente, habilidades de negociación, vocación de servicio y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 08:00 am a 06:30 pm y sábados de 09:00 am a 01:00 pm, en el distrito de San Isidro.

¿Qué te ofrecemos?

• Ser parte de un banco global con un sólido prestigio.
• EPS y Seguro Oncológico al 100% para ti, tu cónyuge e hijos.
• Contrato en planilla con beneficios atractivos: bonos por cumplimiento de metas, movilidad, vale de refrigerio.
• Sueldo fijo + Comisiones mensuales
• Tarjeta de Alimentos
• Bono de Movilidad
• Viáticos cubiertos por el banco
• Utilidades superiores al promedio del mercado.
• Crecimiento y desarrollo profesional constante.
• Día libre por tu cumpleaños.
• Capacitación continua a través del Campus BBVA.
• Acceso a descuentos y convenios corporativos.