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Webhelp Perú; San Isidro; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones de experiencia del cliente en Lima busca talento para atención al cliente en el rubro de telecomunicaciones. El candidato ideal debe tener secundaria completa y fuertes habilidades de comunicación. Ofrecemos un sueldo base de S/525 más bonos, capacitación y oportunidades de crecimiento profesional en un entorno dinámico y solidario.

Servicios

Sueldo base+bono

Ingreso a Planilla Completa

Capacitaciones pagadas

Oportunidades de crecimiento profesional

Convenios Educativos

Formación

• DNI o Carnet de extranjería vigente.
• Deseable experiencia en atención al cliente, ya sea en call center o canales escritos.
• Disponibilidad para capacitación presencial.

Responsabilidades

• Atender a clientes del rubro de telecomunicaciones y brindar soluciones rápidas a consultas.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Asertividad

Escucha activa

Adaptabilidad

Orientación a resultados

Educación

Secundaria completa o estudios técnicos

Descripción del empleo

Somos, Un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de clientes que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo, contamos con más de 440,000 game-changers y estamos presentes en más de 70 países y seis continentes.

REQUISITOS

• Tener secundaria completa o estudios técnico o universitario (No necesariamente culminada la carrera).
• Deseable tener experiencia en atención al cliente certificado (call center o canales escritos).
• Disponibilidad para laboral de manera presencial en San Isidro (Ref. Cruzando al Av. Javier Prado con Av. Arequipa).
• Contar con disponibilidad para asistir a capacitación presencial.
• DNI o Carnet de extranjería vigente.
• Alto nivel de comunicación: fluidez en la conversación, asertividad y escucha activa.
• Facilidad para adaptarse a los cambios.
• Orientado al cumplimiento de objetivos.

FUNCIONES

• Atender a clientes de rubro de telecomunicaciones, si en caso cuentan con alguna consulta, orientación e información por medio de plataformas digitales, para brindarle una solución rápida y eficaz.

BENEFICIOS

• Sueldo base S/525 + maqueta hasta S/125 + bono de transporte S/100.
• Ingreso a Planilla Completa con todos los beneficios de ley (desde el primer día).
• Capacitaciones presenciales (pagadas).
• Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera.
• Convenios Educativos y Corporativos para ti y tu familia.

HORARIO LABORAL

(MODALIDAD PRESENCIAL) Lunes a Viernes de 4:00 PM a 10:00 PM. Descansa sábados y domingos.

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Rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.