Auxiliar servicio al cliente

Pamolsa; Callao; On-site; PEN 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario superior al mercado

Bono de Alimentación

Planilla con todos los beneficios de л

Utilidades

Puertas abiertas con líderes

Aprendizaje continuo y oportunidades d

Ambiente cercano, celebraciones y c

Job summary

PAMOLSA busca un Auxiliar de servicio al cliente para unirse a su equipo en Callao. Serás responsable de gestionar ventas en plataformas, recibir llamadas de la central y hacer seguimiento a la cartera de clientes, buscando mejorar la experiencia del cliente.

La empresa ofrece salario superior al mercado, bono de alimentación y beneficios de ley, con oportunidades de crecimiento horizontal y vertical en un ambiente cercano y orientado a las personas.

Qualifications

• Formación mínima de bachiller en administración, ingeniería industrial, comunicaciones o área afín.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en la posición.
• Manejo intermedio de Excel y Power BI.

Responsibilities

• Generar ventas en plataformas gestionadas por Pamolsa como canales alternativos.
• Recepcionar y gestionar llamadas comerciales de la central telefónica.
• Seguimiento diario de la cartera de clientes.
• Llamar a clientes para postventa y obtener retroalimentación del servicio.
• Otras funciones afines asignadas por el jefe inmediato.

Skills

Excel intermedio

Power BI intermedio

Education

Bachiller en Administración / Ingeniería Industrial / Comunicaciones

Tools

Excel

Power BI

Job description

PAMOLSA, somos una empresa líder en la industria, a cargo del diseño, fabricación y comercialización de empaques y envases descartables.

Estamos en búsqueda de los mejores talentos para ocupar la posición de: Auxiliar servicio al cliente

REQUISITOS:

• Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Comunicaciones y/o afines al puesto.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en la posición.
• Manejo de Excel intermedio.
• Manejo de Power BI intermedio.
• Experiencia en empresas industriales, consumo masivo (deseable).

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

• Generar ventas en las plataformas comerciales gestionadas por Pamolsa como canales alternativos.
• Recepcionar y gestionar las llamadas comerciales de la central telefónica.
• Realizar seguimiento diario la cartera de cliente.
• Llamar a los clientes para realizar la postventa y obtener retroalimentación del servicio de Pamolsa.
• Otras funciones afines al puesto que sean asignadas por el jefe inmediato.

QUÉ OFRECEMOS:

• Salario superior al mercado.
• Bono de Alimentación.
• Planilla con todos los beneficios de ley.
• Utilidades.
• Política de puertas abiertas con los líderes.
• Acompañamiento, aprendizaje continuo y oportunidades de crecimiento horizontal y vertical.
• Ambiente cercano, celebraciones y cultura orientada a las personas.

En PAMOLSA no se discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física o económica, ni por ningún otro motivo.

PAMOLSA es una empresa incluyente y socialmente responsable, que reconoce y promueve el respeto de los derechos de las personas.