Auxiliar de Programación y Monitoreo de Servicios

Prosegur; Lima Metropolitana3; On-site; PEN 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla desde el primer día

Gratificaciones, CTS y vacaciones pag

Seguro Vida Ley

Oportunidades de carrera

Capacitaciones virtuales y presen cies

Convenios educativos

Acceso gratuito a la Universidad Prosg

Préstamos y adelantos de sueldo

Programas médicos y eventos corporativ

Becas escolares

Job summary

Prosegur Cash busca cubrir una posición de apoyo operativo en Lima para supervisar y coordinar la ejecución de servicios logísticos y de seguridad. Se requiere experiencia en operaciones, monitoreo y reporte frecuente de KPI, con disponibilidad para turnos de 12 horas y horarios nocturnos.

La empresa ofrece integración a planilla desde el primer día, beneficios sociales y crecimiento profesional, con formación y capacitaciones continuas.

Qualifications

• Estudios técnicos culminados o universitarios en Administración, Logística, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia de hasta 1 año en operaciones, monitoreo, logística, despacho, seguimiento de servicios o puestos relacionados.
• Manejo de Excel a nivel intermedio-avanzado, incluyendo filtros, fórmulas y elaboración de reportes.
• Experiencia en seguimiento de actividades operativas, coordinación de servicios o gestión de incidencias.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de 12 horas, con descansos rotativos e incluyendo turnos de madrugada, iniciando desde las 4:00 a. m.
• Disponibilidad para laborar Jiron Morro Solar 1086, Santiago de Surco.

Responsibilities

• Realizar el seguimiento y monitoreo en tiempo real de los servicios operativos.
• Coordinar con bancos, proveedores y personal operativo la ejecución de los servicios programados.
• Elaborar reportes diarios y realizar el seguimiento de los indicadores de gestión (KPI).
• Gestionar incidencias operativas y coordinar soluciones oportunas.
• Atender solicitudes de servicios no programados y coordinar su ejecución.
• Registrar y verificar el avance y cierre de los servicios en el sistema.
• Realizar coordinaciones para la activación y desactivación de alarmas.
• Brindar soporte y atención a los requerimientos de los clientes.

Skills

Excel avanzado

Monitoreo de operaciones

Coordinación de servicios

Elaboración de reportes

Education

Administración / Logística / Ingeniería Industrial

Tools

Excel

Job description

Prosegur Cash es una compañía líder a nivel mundial, presente en 20 países, con más de 10,000 vehículos y 575 instalaciones operativas. Brindamos soluciones de logística y gestión de efectivo a instituciones financieras, comercios y diversas organizaciones.

REQUISITOS:

• Estudios técnicos culminados o universitarios desde el séptimo ciclo en Administración, Logística, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia de hasta 1 año en operaciones, monitoreo, logística, despacho, seguimiento de servicios o puestos relacionados.
• Manejo de Excel a nivel intermedio-avanzado, incluyendo filtros, fórmulas y elaboración de reportes.
• Experiencia en seguimiento de actividades operativas, coordinación de servicios o gestión de incidencias.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de 12 horas, con descansos rotativos e incluyendo turnos de madrugada. El horario puede iniciar desde las 4:00 a. m., según programación.
• Disponibilidad para laborar Jiron Morro Solar 1086, Santiago de Surco.

Deseable:

• Experiencia en centros de control, transporte, distribución, seguridad, logística o monitoreo de servicios.
• Conocimientos en elaboración de reportes e indicadores de gestión (KPI).

PRINCIPALES FUNCIONES:

• Realizar el seguimiento y monitoreo en tiempo real de los servicios operativos.
• Coordinar con bancos, proveedores y personal operativo la ejecución de los servicios programados.
• Elaborar reportes diarios y realizar el seguimiento de los indicadores de gestión (KPI).
• Gestionar incidencias operativas y coordinar soluciones oportunas.
• Atender solicitudes de servicios no programados y coordinar su ejecución.
• Registrar y verificar el avance y cierre de los servicios en el sistema.
• Realizar coordinaciones para la activación y desactivación de alarmas.
• Brindar soporte y atención a los requerimientos de los clientes.

REMUNERACIÓN:

• Sueldo básico de S/ 1,717.
• Asignación por movilidad de S/ 300.
• Pago de horas extras, de acuerdo con las condiciones aplicables.

BENEFICIOS:

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Gratificaciones, CTS y vacaciones pagadas, de acuerdo con la legislación vigente.
• Seguro Vida Ley para ti y tu familia.
• Oportunidades de línea de carrera.
• Capacitaciones virtuales y presenciales.
• Convenios educativos.
• Acceso gratuito a la Universidad Prosegur.
• Préstamos y adelantos de sueldo, según las políticas de la empresa.
• Programas médicos y eventos corporativos.
• Becas escolares, celebraciones navideñas y vacaciones útiles para tus hijos.