Asistente Ti - Ica

MASS; Ica; On-site; PEN 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Club Intercorp

Contrato indefinido

Línea de carrera

Capacitaciones

EPS

Job summary

Tiendas Mass, líder en el formato de cercanía, busca un Asistente TI para la tienda de Ica que garantice la operatividad de los sistemas y brinde soporte técnico oportuno a usuarios. La posición exige conocimientos de hardware, software, red y equipos logísticos.

Se valorará experiencia en ITIL y disponibilidad para trabajar de lunes a sábado, 9:00 a 17:00. Ofrecemos contrato indefinido y oportunidades de desarrollo dentro del Grupo Intercorp.

Qualifications

• Estudios técnicos en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

Responsibilities

• Brindar soporte, seguimiento y manejo de incidencias técnicas a usuarios (hardware, software, red).
• Monitorear funcionamiento de sistemas logísticos (ATIS, POCKETS).
• Administrar inventario de equipos tecnológicos.
• Coordinar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Configurar equipos (PCs, handhelds, impresoras, RF).
• Coordinar con TI corporativo para implementaciones o mejoras.
• Centralización de impresión de viñetas y cartelería.
• Realizar otras funciones afines indicadas por el jefe inmediato.

Skills

Conocimientos ITIL

Soporte técnico

Education

Técnicos en Ingeniería de Sistemas

Tools

Windows 7/10

Word

Excel

Impresoras y RF

Laptop y RPC

Job description

¡Haz que cada día cuente para miles de familias peruanas! Somos Tiendas Mass, líderes en el formato de cercanía y orgullosos de ser parte del Grupo Intercorp. Existimos para transformar la vida de millones de peruanos, llevando productos de calidad con precios bajos todos los días, allí donde más se necesitan.

Nos inspira un propósito claro: democratizar el acceso a lo esencial con cercanía, alegría y excelencia. Vivimos nuestra cultura SEHMAS: Sanos y salvos, Empáticos, Honestos, Multifuncionales, Aprendemos cada día y lo hacemos Simple. Esa es nuestra forma de trabajar. Ese es nuestro sello. Si sueñas en grande, actúas con propósito y quieres dejar huella en miles de familias peruanas...este es tu lugar.

Asistente TI – Ica

Garantizar la operatividad de los sistemas y equipos tecnológicos para la región, brindando soporte técnico oportuno que asegure la continuidad de las operaciones.

Cómo lo lograrás

• Brindar soporte, seguimiento, control y manejo de incidencias técnicas a usuarios (hardware, software, red) en coordinación con el corporativo o proveedores externos.
• Monitorear el funcionamiento de sistemas logísticos (ATIS, POCKETS).
• Administrar inventario de equipos tecnológicos.
• Coordinar la programación de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Configurar equipos (PCs, handhelds, impresoras, RF).
• Coordinar con TI corporativo para implementaciones o mejoras.
• Centralización de impresión de viñetas y cartelería.
• Realizar otras funciones afines indicadas por el jefe inmediato.

Qué necesitamos de ti

• Estudios técnicos en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
• Conocimientos básicos de ITIL (Indispensable).
• Conocimiento de impresoras y rf's básico (Indispensable).
• Conocimiento de Windows 7 /10 (Indispensable).
• Conocimiento de Word y Excel básico (Indispensable).
• Equipamiento: Contar con laptop y RPC (Indispensable).
• Horario de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Qué te ofrecemos

• Beneficios y Descuentos por pertenecer al Club Intercorp.
• Contrato Indeterminado.
• Oportunidad de Línea de Carrera.
• Capacitaciones Constantes.
• EPS.
• Pertenecer a una de las mejores empresas para trabajar en el Perú.

Tiendas Mass fomenta y respeta la equidad de género, inclusión y diversidad en sus procesos de atracción del talento y crecimiento.

En Intercorp nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos los/las postulantes serán considerados sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, capacidades diferentes, nacionalidad o condición económica.