Asistente SAP Basis - Corporativo (Temporal 6 meses)

SMI INT Group Ltd; San Isidro; Hybrid; PEN 73,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalidad híbrida 3x2

Club Intercorp descuentos

Job summary

SMI INT Group Ltd busca profesional para gestionar SAP BASIS y brindar soporte TI en Lima. Se atenderán incidentes, se monitorizarán entornos de SAP y se coordinarán transports y actualizaciones. Requiere experiencia en mesa de ayuda y atención a usuarios.

La posición ofrece modalidad híbrida 3x2 y beneficios de la empresa. Se valorará formación técnica o universitaria relacionada y al menos 1 año de experiencia en SAP o TI.

Qualifications

• Formación técnica en Computación, Redes o Informática o estudios universitarios afines.
• 1 año mínimo de experiencia en soporte TI, soporte SAP o puestos similares.
• Conocimientos de SAP BASIS, Windows y Linux, y bases de datos.
• Experiencia en atención a usuarios y soporte técnico.
• Manejo de sistemas de mesa de ayuda y gestión de tickets (indispensable).
• Deseable experiencia en empresas de manufactura.

Responsibilities

• Gestionar usuarios, perfiles, permisos y licencias en SAP.
• Atender y dar seguimiento a incidentes y requerimientos SAP BASIS mediante la mesa de ayuda.
• Monitorear la disponibilidad de ambientes SAP (Producción, Calidad, Desarrollo).
• Gestionar transportes entre ambientes SAP con las aprobaciones y procedimientos.
• Coordinar actualizaciones, parches y mantenimiento; brindar soporte en proyectos SAP.
• Elaborar reportes para auditorías de la plataforma SAP.

Skills

SAP BASIS

Windows

Linux

Bases de datos

Atención al usuario

Gestión de tickets

Education

Formación técnica en Computación/Redes o Informática

Ingeniería de Sistemas/ Electrónica/ Informática (opcional)

Job description

• Gestionar usuarios, perfiles, permisos y licencias de la plataforma SAP.
• Atender y dar seguimiento a incidentes y requerimientos SAP BASIS mediante la mesa de ayuda, coordinando con proveedores y equipos funcionales.
• Monitorear la disponibilidad y el funcionamiento de los ambientes SAP de Producción, Calidad y Desarrollo.
• Gestionar transportes entre ambientes SAP, de acuerdo con las aprobaciones y procedimientos establecidos.
• Coordinar actualizaciones, parches y mantenimiento, y brindar soporte en proyectos de implementación, migración y mejora de SAP.
• Elaborar reportes y brindar información para auditorías de la plataforma SAP.
• Formación técnica en Computación, Redes o Informática, o estudios universitarios en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Informática o carreras afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en soporte TI, soporte SAP o posiciones similares.
• Conocimientos de SAP BASIS, sistemas operativos Windows y Linux, y bases de datos.
• Experiencia en atención a usuarios y soporte técnico.
• Manejo de sistemas de mesa de ayuda y gestión de tickets (indispensable).
• Deseable experiencia en empresas de manufactura.

Beneficios

• Modalidad híbrida 3x2
• Acceso a beneficios y descuentos del Club Intercorp

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)

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