Asistente de Soporte Técnico / Surco

Santa Elena; Lima Metropolitana; Hybrid; PEN 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla completa

EPS al 50%

Pagos quincenales

Oportunidad de línea de carrera

Tarjeta de alimentos

Job summary

Grupo Santa Elena, una de las principales avícolas del país, busca un técnico en computación e informática para el área de IT en Lima. Atenderá incidencias, gestionará incidencias de servidores, redes, correo y acceso remoto, y dará soporte a la intranet.

Requisitos: técnico en computación, 2 años de experiencia; deseable conocimientos en cámaras de seguridad y en redes. Ofrecemos planilla completa, EPS al 50%, pagos quincenales y oportunidad de línea de carrera.

Qualifications

• Técnico en computación e informática indispensable.
• 3 años de experiencia en posiciones similares.
• Conocimiento en cámaras de seguridad deseable y especialización en redes y comunicaciones deseable.

Responsibilities

• Recibir y atender incidentes, requerimientos o consultas de los usuarios.
• Gestionar incidencias para mantenimiento del servidor de redes, correos y acceso remoto.
• Soporte al mantenimiento de la intranet de Santa Elena.
• Gestionar la creación y validación de roles y perfiles de usuario en la red.
• Realizar cableado estructurado (cable de red).
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y demás incidentes.
• Instalar y configurar tecnología y software de la empresa.
• Diagnosticar fallos de hardware y software y reemplazar piezas cuando sea necesario.
• Solicitar repuestos cuando falte.
• Elaborar informes sobre el estado de equipos y sistemas.
• Otras funciones inherentes al puesto.

Education

Técnico en computación e informática

Tools

Cámaras de seguridad

Redes y comunicaciones

Job description

Somos Grupo Santa Elena una de las principales avícolas del mercado peruano, alimentamos al país hace 34 años con productos proteicos de alta calidad, satisfaciendo las necesidades y expectativas de miles de familias peruanas a través de nuestras marcas Avinka, Artisan y 4Patas.

Requisitos

• Profesional Técnico en computación e informática y/o carreras afines. (indispensable)
• Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares.
• Conocimiento en cámaras de seguridad (deseable)
• Especialización en Redes y comunicaciones y/o Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos (deseable)

Funciones

• Recibir y atender incidentes, requerimientos o consultas de los usuarios
• Gestionar las incidencias para el mantenimiento del servidor de redes, correos, acceso remoto, intranet
• Soporte al mantenimiento de la intranet de santa elena
• Gestionar la creación y validación de roles y perfiles de usuario a la red en el sistema operativo.
• Realizar el cableado estructurado (cable de red)
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y demás incidentes que se susciten en los equipos informáticos.
• Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
• Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software de los equipos;
• Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesario.
• Realizar la solicitud de las piezas o repuestos nuevas cuando falte.
• Elaborar informes sobre el estado de los equipos y sistemas de la empresa.
• Otras funciones inherentes al puesto.

Beneficios

• Planilla completa
• Eps al 50%
• Convenios comerciales y corporativos.
• Pagos quincenales y fin de mes.
• Oportunidad de línea de carrera.
• Tarjeta de alimentos

Grupo Santa Elena no solicita ningún tipo de pago o abono para participar en los procesos de reclutamiento y selección, ni en ninguna etapa de este como referencias o verificaciones laborales. Somos una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 3 años de experiencia
• Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist