Asistente de Servicios Generales Logística Operativa

TECSUP; Arequipa; Presencial; PEN 31.000 - 49.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación permanente

Línea de desarrollo

Beneficios de salud y bienestar

Programa de actividades internas

Descripción de la vacante

TECSUP enlista una posición de Supervisor/a de servicios para la gestión de contratas de limpieza, seguridad y alimentación en su campus. Se busca profesional con experiencia en verificación de SLAs, control de almacenes y liquidaciones de facturas, con orientación a costos y cumplimiento de normas. Trabajo presencial en Arequipa.

Se valorará formación técnica en administración y manejo intermedio de Office. Ofrecen capacitación, desarrollo profesional y beneficios institucionales.

Formación

• Experiencia mínima 1 año supervisando contratas en instituciones grandes.
• Conocimiento de SLAs, KPIs y liquidaciones de facturas de servicios.
• Capacidad para auditar proveedores de limpieza, jardinería y seguridad.
• Conocimientos básicos de higiene, seguridad y gestión ambiental.

Responsabilidades

• Supervisar estándares de limpieza, higiene y control de plagas.
• Evaluar SLAs/KPIs mensualmente y gestionar pagos a proveedores.
• Coordinar recolección y segregación de residuos según normativa.
• Gestionar solicitudes de usuarios y optimizar apoyos logísticos.
• Monitorear transporte de personal y alumnos; verificar rutas e higiene.
• Realizar rondas de seguridad y reportar riesgos al SSOMA.

Conocimientos

Conocimientos SLAs/KPIs

Office Intermedio

Supervisión de contratas

Control de almacenes/servicios

Auditoría de proveedores

Educación

Técnico en Administración de Empresas

Conocimientos en Administración de Servicios

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Perfil Profesional

• Técnico concluido en Administración de Empresas, Administración Hotelera y de Servicios, Ingeniería Industrial, Gestión Logística o afines
• Conocimiento en el control de Acuerdos de Niveles de Servicio (SLAs / KPIs) para contratas de limpieza, vigilancia, alimentación y transporte.
• Experiencia elaborando cuadros comparativos de cotizaciones y controlando liquidaciones de facturas.
• Conocimientos básicos sobre rutas de evacuación, señalética INDECI y soporte operativo en simulacros (articulado con el Coordinador de SSOMA).
• Experiencia mínima de 1 año en supervisión de contratas, control de almacenes o administración de servicios en instituciones de educación superior, hoteles, clínicas o empresas de gran envergadura (con alta afluencia de público).
• Manejo de Office Nivel Intermedio..

Funciones

• Supervisar y asegurar los estándares de limpieza, higiene, estética y control integral de plagas en todas las instalaciones del campus mediante auditorías diarias a las empresas contratistas.
• Evaluar y validar de manera mensual los Acuerdos de Niveles de Servicio (SLAs) e indicadores clave (KPIs) de los proveedores de limpieza, jardinería y vigilancia privada, gestionando las liquidaciones y conformidades de pago.
• Coordinar y fiscalizar la recolección, correcta segregación en la fuente y la disposición final de los residuos sólidos orgánicos, reciclables y peligrosos de acuerdo al plan ambiental del campus y normativas vigentes.
• Gestionar y canalizar las solicitudes de los usuarios internos referentes a la habilitación de espacios, confort ambiental, coordinación de mudanzas de oficinas y armado layouts para eventos institucionales.
• Administrar y optimizar el soporte logístico operativo en servicios generales para áreas clave como la Escuela de Operadores, Admisión y consultorías del campus, garantizando la eficiencia en costos mediante la evaluación de presupuestos.
• Monitorear y auditar el servicio tercerizado de transporte de personal y alumnos, verificando la cobertura total de las rutas, horarios establecidos, aforo máximo permitido y exigentes condiciones de higiene vehicular.
• Ejecutar rondas diarias de inspección orientadas a la verificación de la seguridad física básica, garantizando que los accesos y las rutas de evacuación del campus permanezcan libres de obstrucciones, reportando riesgos de forma coordinada al área de SSOMA.

Ofrecemos

• Pertenecer a una institución acreditada internacionalmente.
• Capacitación permanente.
• Línea de desarrollo.
• Beneficios de salud y bienestar.
• Programa de actividades de camaradería y familiares.

Importante considerar

• Lugar de trabajo: Jose Luis Bustamante y Rivero, Arequipa
• Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:30 horas.
• Disponibilidad inmediata.
• Modalidad de trabajo: Presencial.

En Tecsup nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todas las personas serán consideradas en el proceso de postulación.