Asistente de Operaciones / Logística/ Transporte

MONTANO; Ate; Presencial; PEN 20.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla desde el primer día

Beneficios de acuerdo con la legislaci

Crecimiento y desarrollo profesional

Capacitación y aprendizaje continuo

Excelente clima laboral

Oportunidad de formar parte de una py

Descripción de la vacante

Transportes Montano busca un(a) Asesor(a) de Operaciones para coordinar y monitorear las operaciones de transporte, asegurando el cumplimiento de los servicios y una comunicación efectiva con clientes y proveedores.

El/la candidato(a) ideal deberá contar con al menos 1 año de experiencia, formación en Administración, Logística o Ingeniería Industrial y manejo intermedio de Excel, para optimizar procesos y la trazabilidad.

Formación

• Técnico o egresado en administración, logística o ingeniería industrial.
• Experiencia mínima de 1 año en roles similares.
• Conocimientos en procesos de logística, transporte y distribución.
• Capacidad de organización, seguimiento y análisis.
• Comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Capacidad para gestionar incidencias y trabajar bajo presión.

Responsabilidades

• Coordinar y realizar seguimiento a las operaciones de transporte de los clientes.
• Monitorear cumplimiento de servicios programados y tiempos de entrega.
• Mantener comunicación constante con clientes, proveedores y áreas internas, brindando información oportuna sobre el estado de los servicios.
• Identificar, registrar y gestionar incidencias operativas, coordinando las acciones necesarias para su solución.
• Realizar seguimiento a los servicios hasta su culminación, asegurando el cumplimiento de los compromisos establecidos.
• Verificar y mantener actualizada la trazabilidad y documentación correspondiente a los servicios.
• Elaborar reportes y brindar información relacionada con el seguimiento de las operaciones.
• Contribuir a la mejora continua de los procesos y a la calidad del servicio brindado al cliente.

Conocimientos

Organización

Seguimiento

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Educación

Administración / Logística / Ingeniería Industrial

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Transportes Montano, empresa dedicada a brindar soluciones integrales de transporte y logística, se encuentra en crecimiento y busca incorporar a su equipo un(a) Asesor(a) de Operaciones, quien será responsable de coordinar y realizar el seguimiento de los servicios logísticos, asegurando el cumplimiento de las operaciones y una atención oportuna a nuestros clientes.

Objetivo del puesto

Coordinar y monitorear las operaciones de transporte asignadas, asegurando el cumplimiento de los servicios, tiempos de entrega y estándares establecidos, así como una adecuada comunicación con clientes, proveedores y áreas internas.

Principales funciones

• Coordinar y realizar seguimiento a las operaciones de transporte de los clientes.
• Monitorear el cumplimiento de los servicios programados y los tiempos establecidos para la entrega.
• Mantener comunicación constante con clientes, proveedores y áreas internas, brindando información oportuna sobre el estado de los servicios.
• Identificar, registrar y gestionar incidencias operativas, coordinando las acciones necesarias para su solución.
• Realizar seguimiento a los servicios hasta su culminación, asegurando el cumplimiento de los compromisos establecidos.
• Verificar y mantener actualizada la trazabilidad y documentación correspondiente a los servicios.
• Elaborar reportes y brindar información relacionada con el seguimiento de las operaciones.
• Contribuir a la mejora continua de los procesos y a la calidad del servicio brindado al cliente.

Requisitos

• Técnico(a) o egresado(a) de Administración, Logística, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares, preferentemente en empresas de transporte, logística o distribución.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Conocimientos en procesos de logística, transporte y distribución.
• Capacidad de organización, seguimiento y análisis.
• Comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Capacidad para gestionar incidencias y trabajar bajo presión.

Beneficios

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Beneficios de acuerdo con la legislación laboral vigente.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación y aprendizaje continuo.
• Excelente clima laboral.
• Oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector de transporte y logística.