Asistente de Cobranzas

VIVEINCO S.A.C.; Arequipa; On-site; PEN 17,000 - 23,000; Full time

Job summary

VIVEINCO S.A.C. en Arequipa busca un asistente de cobranza para apoyar en el control de cuentas de clientes, seguimiento de pagos y reportes de saldos. Se requiere formación técnica o universitaria y experiencia mínima de 6 meses.

Se valorarán conocimientos básicos de Excel, manejo de sistemas de facturación y atención al cliente. El rol se desempeñará en oficina, apoyando al jefe de cobranza para cumplir las metas del área.

Qualifications

• Formacion técnica o universitaria necesaria o deseable.
• Experiencia mínima de 6 meses en cobranza o atención al cliente.
• Conocimientos deseables: Excel básico, sistema de facturación y atención al cliente.

Responsibilities

• Asistir al encargado de cobranza en la revisión y preparación de información solicitada por áreas y/o clientes referente a estados de cuenta.
• Realizar seguimiento de acuerdos de pago y cartas de resolución.
• Verificar registros de entrega y recepción de efectivo.
• Preparar cartas de pre-aviso de resolución para su evaluación.
• Preparar data de contratos a resolver para su evaluación.
• Recibir y registrar expedientes de contratos nuevos (contratos, letras, etc).
• Mantener informado al jefe inmediato sobre gestión y metas del área.
• Cumplir procedimientos e instrucciones del área y otras áreas involucradas.
• Realizar cobro de efectivo en oficina y depósitos en entidades bancarias.

Skills

Excel básico

Atención al cliente

Manejo de sistemas de facturación

Cuentas por cobrar

Education

Formacion técnica o universitaria

Tools

Sistema de Facturación

Job description

Apoyar en las actividades del proceso de cobranzas, llevando el control de las cuentas de los clientes, monitoreando movimientos de pagos, depósitos bancarios, así como reporte de saldos.

Formacion, Tecnico o Egresado Universidad

Experiencia: 06 meses

Conocimientos: Deseable Excel nivel básico, Deseable sistema de Facturación, Deseable atención al Cliente.

Funciones principales:

• Asistir al encargado de cobranza en las revisiones y preparación de información solicitada por áreas y/o clientes referentes a estados de cuenta de clientes.
• Realizar seguimiento de acuerdo pactados con clientes sin y con pre-aviso de resolución y cartas de resolución
• Realizar seguimiento y verificación permanente de los registros de entrega de letras y recepción de efectivo.
• Preparar cartas de pre-aviso de resolución para su evaluación
• Preparar data de contratos a resolver para su evaluación
• Recibir, registrar expedientes de contratos nuevos (contrato, letras, etc)
• Mantener informado al jefe inmediato respecto a la gestión y al logro de metas y objetivos de su área.
• Cumplir y hacer cumplir los procedimientos, instrucciones y/o planes de su área y de otras áreas con los que esté involucrado
• Realizar el cobro de efectivo en oficina y depósito en entidades bancarias.