Asistente de Asesor

Mitsui Automotriz; Lima Metropolitana; Híbrido; PEN 18.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

EPS cubierto al 75%

Vale de alimentos

Seguro de vida cubierto al 100%

Cursos de capacitación

Bono de desempeño anual

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

Mitsui Automotriz S.A. busca un Asistente de Asesor para respaldar la entrega de vehículos, atención al cliente y gestión de reclamos. Se valoran conocimientos de SAP y mecánica automotriz, así como manejo de MS Office y brevetes vigentes.

El/la candidato/a trabajará en inventario, inspección de calidad de vehículos listos para entrega y coordinará traslados dentro de la tienda, con enfoque en servicio al cliente y cumplimiento de procesos de taller.

Formación

• Egresado de las carreras de Administración o Mecánica Automotriz.
• Experiencia mínima de 1 año en entrega de vehículos, atención en talleres y atención al público.
• Deseable cursos de atención al cliente y manejo de reclamos.
• Conocimiento de Ms Office a nivel básico.
• Contar con brevete vigente A1.
• Deseable conocimiento de SAP.
• Deseable conocimiento de mecánica automotriz.

Responsabilidades

• Realizar el inventario al vehículo con la ficha de inspección para dar la conformidad de cómo está ingresando el vehículo.
• Realizar inspección de calidad de vehículos listos para entrega de talleres.
• Trasladar las unidades dentro de la tienda o para almacenamiento.
• Control de cierre de órdenes de trabajo de talleres.
• Apoyo con la entrega de vehículos terminados de talleres a clientes.
• Control de tiempos de servicio de unidades de talleres.
• Seguimiento y control de unidades en taller y firma de formatos de conformidad.
• Explicar el programa de mantenimiento, garantía del vehículo y las facilidades de servicios y repuestos.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de reclamos

Ms Office básico

SAP

Conocimiento de mecánica automotriz

Educación

Administración

Mecánica Automotriz

Herramientas

Brevete A1

Descripción del empleo

Esta es tu oportunidad de formar parte de Mitsui Automotriz, el concesionario de Toyota más grande del Perú, referente en calidad y excelencia en el sector

En Mitsui Automotriz S.A., no solo ofrecemos una cadena de productos y servicios completa en el rubro automotriz, sino que también somos un referente a nivel mundial gracias a nuestros altos estándares de calidad. Buscamos talento que comparta nuestra pasión por el servicio. Sé parte de nuestro equipo como Asistente de Asesor.

Lo que buscamos en ti:

• Egresado de las carreras de Administración o Mecánica Automotriz.
• Experiencia mínima de 1 año en entrega de vehículos, atención en talleres y atención al público.
• Deseable cursos de atención al cliente y manejo de reclamos.
• Conocimiento de Ms Office a nivel básico.
• Contar con brevete vigente A1.
• Deseable conocimiento de SAP.
• Deseable conocimiento de mecánica automotriz.

Tus principales retos:

• Realizar el inventario al vehículo con la ficha de inspección para dar la conformidad de cómo está ingresando el vehículo.
• Realizar inspección de calidad de vehículos listos para entrega de talleres.
• Trasladar las unidades dentro de la tienda o para almacenamiento.
• Control de cierre de órdenes de trabajo de talleres.
• Apoyo con la entrega de vehículos terminados de talleres a clientes.
• Control de tiempos de servicio de unidades de talleres.
• Seguimiento y control de unidades en taller y firma de formatos de conformidad.
• Explicar el programa de mantenimiento, garantía del vehículo y las facilidades de servicios y repuestos, así mismo el horario de atención de la empresa.
• Realizar toda función o encargo que le asigne su Jefe inmediato.

Lo que tenemos para ti:

• EPS cubierto al 75%
• Vale de alimentos.
• Seguro de vida cubierto al 100%
• Cursos de capacitación.
• Bono de desempeño anual.
• Oportunidades de desarrollo.