Asistente Comercial

ARLIN TEXTIL; Ate; Presencial; PEN 67.000 - 100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ARLIN TEXTIL busca un Profesional de Operaciones de Marketplaces para gestionar la operación diaria de los marketplaces y asegurar que las ventas y despachos se realicen de forma eficiente y sin errores.

El/la candidato/a ideal tiene experiencia en operaciones de comercio electrónico, conocimiento de marketplaces y habilidades analíticas para identificar mejoras. Se valorará capacidad de organización, comunicación y trabajo en equipo para optimizar procesos y la satisfacción del cliente.

Formación

• Experiencia comprobable en gestión de operaciones de comercio electrónico y marketplaces.
• Capacidad analítica para identificar problemas y proponer soluciones.
• Habilidades de organización y planificación para gestionar múltiples tareas.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

Responsabilidades

• Cargar y actualizar productos, precios, stock, descripciones y códigos SKU en la plataforma web o marketplaces.
• Asegurar la correcta gestión de inventario y la actualización de listados de productos.
• Coordinar y optimizar los procesos de venta y despacho para garantizar fluidez y ausencia de errores.
• Monitorear el rendimiento de las ventas y la operativa, identificando áreas de mejora.
• Colaborar con otros equipos para resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente.
• Coordinar la entrega de pedidos con el área de almacén y hacer seguimiento hasta que el producto llegue al cliente.
• Elaborar planillas de control, métricas de venta y reportes de inventario en Excel.

Conocimientos

Gestión de operaciones ecommerce

Conocimiento marketplaces

Análisis

Organización y planificación

Comunicación

Excel avanzado

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Responsable de Operaciones de Marketplaces

Resumen del Puesto

Buscamos un profesional proactivo y con experiencia para gestionar de manera diaria la operación de los marketplaces ecommerce. El objetivo principal será asegurar que las ventas de ecommerce y los despachos se realicen de forma eficiente y sin errores, optimizando los procesos y garantizando la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Cargar y actualizar productos, precios, stock, descripciones y códigos SKU en la plataforma web o marketplaces.
• Asegurar la correcta gestión de inventario y la actualización de listados de productos.
• Coordinar y optimizar los procesos de venta y despacho para garantizar la fluidez y la ausencia de errores.
• Monitorear el rendimiento de las ventas y la operativa, identificando áreas de mejora.
• Colaborar con otros equipos para resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente.
• Coordinar la entrega de pedidos con el área de almacén y hacer seguimiento hasta que el producto llegue al cliente.
• Elaborar planillas de control, métricas de venta y reportes de inventario en Excel.

Requisitos

• Experiencia comprobable en gestión de operaciones de comercio electrónico y marketplaces.
• Conocimiento de los principales marketplaces y sus dinámicas operativas.
• Capacidad analítica para identificar problemas y proponer soluciones efectivas.
• Habilidades de organización y planificación para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación a resultados y atención al detalle.
• Excel avanzando