ASESOR EXTERNO DE SERVICIOS

Scania Nederland B.V.; Trujillo; Híbrido; PEN 35.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Scania Nederland B.V. en Perú requiere un Asesor Externo de Servicios para gestionar y desarrollar una cartera de clientes, identificando oportunidades de mantenimiento y reparación y proponiendo soluciones que maximizan la disponibilidad de las unidades.

Los candidatos deben tener formación en Mecatrónica, Mecánica Automotriz o Electricidad Automotriz y al menos 3 años de experiencia comercial o de servicio en automotriz, con licencia de conducir vigente.

Formación

• Estudios concluidos en Mecatrónica, Mecánica Automotriz, Electricidad Automotriz o afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en roles comerciales, de servicio o posventa en automotriz.
• Gestión de cartera de clientes y generación de oportunidades.
• Licencia de conducir A1 vigente.
• Orientación al cliente y a resultados, negociación y comunicación efectiva.

Responsabilidades

• Gestionarás y desarrollarás una cartera de clientes, realizando visitas para conocer sus necesidades e identificar oportunidades de servicio.
• Identificarás y desarrollarás oportunidades de negocio relacionadas con mantenimientos y reparaciones.
• Brindarás asesoría técnica y comercial proponiendo soluciones de servicio.
• Darás seguimiento a oportunidades y coordinarás con áreas internas para cumplir compromisos.

Conocimientos

Gestión de cartera de clientes

Negociación

Comunicación efectiva

Educación

Mecatrónica

Mecánica Automotriz

Electricidad Automotriz

Descripción del empleo

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Somos una empresa sueca líder en el sector automotriz, con 75 años en el Perú. En nuestra División de Servicios, estamos buscando a un(a) Asesor(a) Externo(a) de Servicios, quien será responsable de gestionar y desarrollar una cartera de clientes, identificando oportunidades de negocio y brindando asesoría sobre nuestros servicios, siempre alineado a nuestra forma única de hacer las cosas: nuestro Scania Way.

¿Qué retos asumirás como Asesor Externo de Servicios?

En Scania, nuestros Asesores Externos de Servicios son responsables de mantener una relación cercana con nuestros clientes, visitándolos en sus propias operaciones para conocer sus necesidades, identificar oportunidades de mantenimiento y reparación y ofrecer soluciones que contribuyan a maximizar la disponibilidad y productividad de sus unidades. Asimismo, se mantienen atentos a nuevas oportunidades de servicio, incluyendo unidades siniestradas, gestionando su atención de manera oportuna y coordinando con los equipos internos para brindar una experiencia de excelencia a nuestros clientes.

• Gestionarás y desarrollarás una cartera de clientes, realizando visitas periódicas para conocer sus necesidades e identificar oportunidades de servicio.
• Identificarás y desarrollarás oportunidades de negocio relacionadas con mantenimientos, reparaciones y otros servicios, incluyendo unidades siniestradas que requieran atención.
• Brindarás asesoría técnica y comercial a nuestros clientes, proponiendo soluciones de servicio de acuerdo con las necesidades y condiciones de sus unidades.
• Realizarás seguimiento a las oportunidades identificadas, coordinando con las áreas internas para asegurar una atención oportuna y el cumplimiento de los compromisos asumidos con el cliente.

Estamos buscando personas que quieran ser parte de nuestra cultura Scania Way, viviendo la mejora continua y teniendo foco en nuestro valor Cliente en Primer Lugar, para así asegurar una excelente experiencia a nuestros clientes. Para asumir este rol necesitarás:

• Contar con estudios concluidos en Mecatrónica, Mecánica Automotriz, Electricidad Automotriz o carreras afines.
• Tener mínimo 3 años de experiencia en posiciones comerciales, de servicio o posventa en el sector automotriz, vehículos pesados o industrias afines.
• Experiencia en gestión de cartera de clientes y generación de oportunidades comerciales.
• Conocimientos técnicos de mantenimiento y reparación de vehículos.
• Contar con licencia de conducir A1 vigente.
• Orientación al cliente y a resultados, capacidad de negociación, comunicación efectiva y capacidad para generar relaciones de confianza.

• Crecimiento y desarrollo profesional: Buscamos potenciar tu talento, conocimientos y habilidades para crecer juntos.
• Cultura que nos impulsa: Serás parte nuestro Scania Way en el día a día junto a tus compañeros y demás equipos y clientes de Scania. ¡Vivirás nuestros valores, serás parte de la cercanía y horizontalidad que fomentamos, y mucho más!
• Bienestar y beneficios para todos: Ofrecemos beneficios y actividades que potenciarán tu experiencia de trabajo en Scania.

ID de solicitud: 31975

Tempo parcial / Tiempo completo: A tiempo completo