Asesor de servicios Post Venta Maquinaria

IPESA; Barranca; Presencial; PEN 20.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla desde el día 1

Participación en utilidades

Oportunidades de crecimiento

Buen clima laboral

Medio día libre cumpleaños

Empresa reconocida

Descripción de la vacante

IPESA busca un ASESOR DE SERVICIOS para unirse a su área de Postventa de Maquinaria y sede en BARRANCA. Se espera formación técnica o universitaria en gestión de mantenimiento y experiencia en servicios afines, con conocimiento de SAP y Office en nivel intermedio, para brindar soporte técnico y gestionar cotizaciones y órdenes de trabajo.

Las funciones incluyen planificar trabajos, facturar reparaciones y coordinar costos con las áreas correspondientes, manteniendo historial técnico de equipos y

Formación

• Técnico Superior o universitario en Gestión de mantenimiento, mantenimiento de maquinaria pesada, Ing. Mecánica - Ing.Industrial y/o afines.
• Conocimiento de Administración de procesos y Proyectos de servicios (deseable).
• 2 años de experiencia en servicios en rubros similares y/o afines.
• Conocimiento en SAP y Office nivel intermedio.

Responsabilidades

• Brindar el soporte técnico de la maquinaria vendida, de acuerdo a los compromisos comerciales, términos de garantía y cartillas de mantenimiento.
• Generar las cotizaciones de los repuestos y/o servicios de los clientes, cerrar órdenes de trabajo y facturar la reparación si está conforme.
• Planificar los trabajos que realizará el personal técnico para cumplir con los plazos de entrega al cliente.
• Realizar la creación, el seguimiento y distribuir los costos a las áreas que correspondan y poder tener un historial técnico de los trabajos de los equipos.
• Consultar a DTAC – Service Advisor sobre las fallas de las máquinas para orientar al cliente.

Educación

Técnico Superior o universitario en Gestión de mantenimiento, mantenimiento de maquinaria pesada, Ing. Mecánica - Ing.Industrial y/o afines

Herramientas

SAP

Office

Descripción del empleo

En IPESA ¡estamos buscando un talento como tú!

Únete como ASESOR DE SERVICIOS del área de Postventa Maquinaria para nuestra sede BARRANCA.

Requisitos

• Técnico Superior o universitario en Gestión de mantenimiento, mantenimiento de maquinaria pesada, Ing. Mecánica - Ing.Industrial y/o afines.
• Conocimiento de Administración de procesos y Proyectos de servicios (deseable)
• 2 años de experiencia en servicios en rubros similares y/o afines
• Conocimiento en SAP y Office nivel intermedio.

Funciones

• Brindar el soporte técnico de la maquinaria vendida, de acuerdo a los compromisos comerciales, términos de garantía y cartillas de mantenimiento
• Generar las cotizaciones de los repuestos y/o servicios de los clientes, cerrar órdenes de trabajo y facturar la reparación si está conforme.
• Planificar los trabajos que realizará el personal técnico para cumplir con los plazos de entrega al cliente.
• Realizar la creación, el seguimiento y distribuir los costos a las áreas que correspondan y poder tener un historial técnico de los trabajos de los equipos.
• Consultar a DTAC – Service Advisor sobre las fallas de las máquinas para orientar al cliente.

Beneficios

• Ingreso a planilla desde el primer día con los beneficios de ley.
• Participación en las utilidades de la empresa.
• Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Vivirás un excelente clima laboral y objetivos retadores.
• Contarás con medio día libre el día de tu cumpleaños.
• Pertenecer a una empresa reconocida a nivel nacional.