Asesor de servicio al Cliente

GEA Perú; Ate; Presencial; PEN 12.000 - 15.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación virtual remunerada

Bono de bienvenida

Bono de productividad

Bono de permanencia

Bono de movilidad

Descripción de la vacante

GEA Perú busca un/a agente de Atención al Cliente para el servicio Hogar en Ate, que atienda a clientes por llamadas y WhatsApp y oriente sobre beneficios y alternativas, fortaleciendo la relación con los usuarios.

Se valora experiencia en ATC, disponibilidad para trabajar 100% presencial y perfiles que brinden una atención de calidad. Horario de lunes a domingo con rotación 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y 1 día de descanso rotativo entre jueves y domingo.

Formación

• Se requiere experiencia en Atención al Cliente (ATC).
• Experiencia en atención al cliente, tanto formal como informal.
• Disponibilidad para laborar 100% presencial en Ate.

Responsabilidades

• Atender a clientes del servicio Hogar mediante llamadas y WhatsApp.
• Orientar a los clientes sobre los beneficios y alternativas disponibles.
• Ofrecer una experiencia de atención de calidad, fortaleciendo la relación con nuestros clientes.

Conocimientos

Atención al Cliente

Experiencia ATC

Descripción del empleo

• Atender a clientes del servicio Hogar mediante llamadas y WhatsApp.


• Orientar a los clientes sobre los beneficios y alternativas disponibles.


• Ofrecer una experiencia de atención de calidad, fortaleciendo la relación con nuestros clientes.


• Contar con experiencia en Atención al Cliente (ATC).


• Se valorará experiencia en atención al cliente, tanto formal como informal.


• Disponibilidad para laborar 100% presencial en la sede de Ate.

¿Qué harás en este puesto?

• Atender a clientes del servicio Hogar mediante llamadas y WhatsApp.


• Orientar a los clientes sobre los beneficios y alternativas disponibles.


• Ofrecer una experiencia de atención de calidad, fortaleciendo la relación con nuestros clientes.

¿Qué buscamos?

• Contar con experiencia en Atención al Cliente (ATC).


• Se valorará experiencia en atención al cliente, tanto formal como informal.


• Disponibilidad para laborar 100% presencial en la sede de Ate.

Horario de gestión

• Lunes a domingo.


• Horario rotativo dentro del rango de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.


• 1 día de descanso rotativo entre jueves y domingo.

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo básico de S/ 1,200.00.


• Capacitación 100% virtual y remunerada: S/ 120.00 (S/ 20.00 por cada día asistido).


• Bono de bienvenida: S/ 100.00.


• Bono de productividad: Hasta S/ 300.00.


• Bono de permanencia: S/ 210.00.


• Bono de movilidad: S/ 100.00.