Asesor de Contact Center | Sip Grupo Intercorp

Sip; San Borja; On-site; PEN 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación pagada

EPS 80%

Descuentos Intercorp

Job summary

Sip busca Asesor de Contact Center en Atención al Cliente para atención de consultas vía Chat y Voz. Se ofrece capacitación pagada y planilla desde el primer día, con beneficios de ley. Modalidad presencial en San Borja, Lima, con EPS cubierto al 80% y descuentos del Grupo Intercorp.

La persona trabajará horarios rotativos de 8:00 a.m. a 10:00 p.m., 6x1, con un día de descanso semanal. Se valorará experiencia previa y estudios superiores truncos o completos.

Qualifications

• Personas con buena comunicación y actitud positiva.
• Disponibilidad para horarios rotativos en el rango de 8:00 am - 10:00 pm (48 horas semanales).
• Lunes a Domingo con un día de descanso.
• Experiencia mínima de 6 meses en Call/Contact Center, deseable exp. reciente.
• Estudios truncos o completos superiores.

Responsibilities

• Atención de consultas de clientes a través de los canales de Chat y Voz.
• Seguimiento de consultas.
• Abordaje de encuestas para resultados de desempeño.

Skills

Buena comunicación

Actitud positiva

Atención al cliente

Comunicación en chat y voz

Education

Estudios truncos o completos superiores

Job description

SipLa empresa de servicios financieros de Intercorp Retail que acompaña a millones de peruanos a disfrutar el presente y construir un mejor futuro, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición: Asesor de Contact Center en Atención al Cliente.Creamos oportunidades simples, cercanas y accesibles para todos. ¡Con Sip, sí se puede! Asesor de Contact Center en Atención al Cliente.

Lo que ofrecemos:

• Sueldo fijo superior al mercado + variable de desempeño.
• Capacitación pagada con ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Modalidad: Presencial.
• Ubicación céntrica: San Borja - altura de estación La Cultura del tren.
• Descuentos y promociones exclusivas por pertenecer al Grupo Intercorp (Bembos, Popeyes, Plaza Vea, Promart, Oechsle, Cineplanet, Mifarma, Inkafarma, UTP, Zegel Ipae, etc).
• EPS cubierta al 80%.

¿Qué buscamos:

• Personas con buena comunicación y actitud positiva.
• Disponibilidad para horarios rotativos en el rango de 8:00 am - 10:00 pm (48 horas semanales), 6x1.
• Lunes a Domingo con un día de descanso.
• Experiencia mínima de 6 meses en Call/Contact Center, deseable exp. reciente.
• Estudios truncos o completos superiores.

Función:

• Atención de consultas de clientes a través de canales de Chat y Voz.
• Seguimiento de consultas.
• Abordaje de encuestas para resultados de indicadores de desempeño.

Ubicación:

San Borja - altura de estación La Cultura del tren

Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos lxs postulantes serán considerados sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, nacionalidad o condición económica.