Asesor de Atención al Cliente / Contact Center – Chorrillos

HERMES Perú; Chorrillos; On-site; PEN 17,000 - 20,000; Full time

Job summary

Hermes Transporte Blindados busca un Asistente de Contact Center para laborar en su planta de Chorrillos. Atender llamadas entrantes y salientes de clientes de manera profesional y cordial, y registrar todas las interacciones en el sistema correspondiente.

Requisitos: Educación Superior Técnica o Universitaria, 1 año de experiencia en atención al cliente, conocimiento en Microsoft Office, disponibilidad para horarios rotativos y residencia en Chorrillos o alrededores.

Qualifications

• Educación superior técnica o universitaria.
• 1 año de experiencia en atención al cliente call center o atención al público.
• Conocimiento en Microsoft Office.
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.
• Excelente comunicación oral y escrita.
• Residir en Chorrillos o aledaños.

Responsibilities

• Atender llamadas entrantes y salientes de clientes de manera profesional y cordial.
• Resolver consultas, incidencias y reclamos, ofreciendo soluciones oportunas.
• Registrar todas las interacciones con los clientes en el sistema correspondiente.

Skills

Experiencia en atención al cliente

Microsoft Office

Education

Educación Superior Técnica o Universitaria

Tools

Microsoft Office

Job description

• Educación Superior Técnica o Universitaria

En Hermes Transporte Blindados nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Contact Center para laborar en nuestra planta de Chorrillos.

Función

• Atender llamadas entrantes y salientes de clientes de manera profesional y cordial.
• Resolver consultas, incidencias y reclamos, ofreciendo soluciones oportunas.
• Registrar todas las interacciones con los clientes en el sistema correspondiente.

Requisitos

• Educación Superior Técnica o Universitaria
• 1 año de experiencia en atención al cliente call center o atención al publico
• Conocimiento en Microsoft
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos
• Excelente comunicación oral y escrita
• Residir en Chorrillos o Aledaños

Condiciones y Beneficios

• Ingreso a planillas con todos los beneficios de ley.
• Pagos quincenales
• Oportunidad de línea de carrera
• Beneficios adicionales por ser personal de Hermes.
• Remuneración S/ 1,230.00 + Bono de productividad S/300 + Asignación familiar en caso tengas hijos menores de edad.