Asesor de Atención al Cliente | Chat y Voz | Bono Movilidad
APEX AMERICA
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Job summary
APEX AMERICA en Lima busca agentes de atención al cliente para atender consultas de clientes de Chile, brindar información sobre productos y servicios, y registrar datos en el sistema.
La posición ofrece sueldo base S/ 1230, bono por indicadores y beneficios como gift card y movilidad. Se requiere secundaria completa y experiencia mínima de 3 meses en Call Center; disponibilidad para trabajar en Cercado de Lima.
Qualifications
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
- Secundaria completa.
- Disponibilidad para trabajar en Cercado de Lima.
Responsibilities
- Atender consultas de clientes chilenos.
- Brindar información sobre productos, servicios, saldos.
- Registrar y actualizar información de forma oportuna en el sistema.
- Cumplir con los procedimientos, políticas y estándares de área de ATC.
- Oportunidad de crosselling.
Skills
Atención al cliente
Comunicación efectiva
Cross-selling
Education
Secundaria completa
Tools
CRM
Job description
- Atender consultas de clientes chilenos.
- Brindar información sobre productos, servicios, saldos.
- Registrar y actualizar información de forma oportuna en el sistema.
- Cumplir con los procedimientos, políticas y estándares de área de ATC.
- Oportunidad de crosselling.
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
- Secundaria completa.
- Disponibilidad para trabajar en Cercado de Lima.
Beneficios
- Sueldo básico: S/ 1230
- Bono por indicadores S/ 226
- Asistencia perfecta GIFT CARD S/100
- Bono por movilidad S/ 100
- Asignación familiar: S/ 123, de corresponder.
- Planilla completa desde el primer día.
- Convenios y descuentos corporativos
- Vacaciones, EsSalud, CTS, gratificaciones y aportes ONP/AFP.
- Línea de carrera.
- Premiaciones e incentivos por desempeño.
- Descanso domingo, sábado o viernes rotativo.
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