Asesor comercial multiproducto

La Positiva Seguros; Lima Metropolitana; Híbrido; PEN 24.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modalidad híbrida

Descripción de la vacante

La Positiva Seguros busca un Asesor comercial multiproducto para atender a clientes actuales y potenciales, identificando sus necesidades y acompañándolos en la selección de soluciones adecuadas. La posición combina trabajo en oficina en Lima con tareas desde casa, en un esquema híbrido.

El candidato gestionará oportunidades, consultas y solicitudes, y colaborará en campañas de ventas y fidelización, manteniendo un servicio de alta calidad y ética profesional.

Formación

• Atención al cliente con enfoque en soluciones y empatía.
• Experiencia en ventas y gestión de cartera.
• Capacidad para identificar necesidades y proponer soluciones multiproducto.
• Buena comunicación escrita y verbal, y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Identificar y asesorar clientes actuales y potenciales en productos de seguros.
• Gestionar consultas, solicitudes y emisión/renovación de pólizas.
• Colaborar en campañas de ventas y fidelización.
• Mantener comunicación cercana con asegurados.

Conocimientos

Atención al cliente

Seguimiento de clientes

Ventas multiproducto

Gestión de cartera

Empatía y comunicación

Herramientas

Office (MS)

Descripción del empleo

Descripción de la empresa La Positiva Seguros es una empresa con más de 87 años de experiencia en el mercado asegurador y más de 4 millones de personas aseguradas en todo el Perú. Está formada por La Positiva Seguros Generales S.A., La Positiva Vida S.A. y La Positiva EPS S.A., cubriendo distintas necesidades de protección. La empresa está en un proceso de evolución, orientado no solo a proteger, sino a ayudar a controlar y gestionar riesgos. Valoran la vocación de servicio, la excelencia y el compromiso personal para generar un impacto positivo en el mercado y en la vida de sus asegurados.
Descripción del puesto Como Asesor comercial multiproducto, te encargarás de ofrecer y vender distintos productos de seguros a clientes actuales y potenciales, identificando sus necesidades de protección y acompañándoles en la elección de las soluciones más adecuadas. En tu día a día realizarás seguimiento de oportunidades comerciales, gestionarás consultas y solicitudes de clientes, y coordinarás la emisión, renovación y actualización de pólizas. También colaborarás con el equipo en campañas comerciales, reportes de ventas y acciones de fidelización, manteniendo una comunicación cercana y clara con las personas aseguradas. Este es un puesto a tiempo completo, con modalidad híbrida: trabajarás principalmente desde Lima, combinando trabajo presencial en la oficina con algunas tareas desde casa.
Requisitos

• Aptitudes en atención al cliente y servicio al cliente, demostrando empatía, escucha activa y capacidad para resolver dudas y aportar soluciones claras.
• Aptitudes en soporte al cliente y seguimiento (Following Up), asegurando continuidad en la relación comercial y respuesta oportuna a solicitudes y reclamaciones.
• Aptitudes en ventas y gestión comercial, con capacidad para alcanzar objetivos, gestionar cartera de clientes y desarrollar oportunidades de negocio multiproducto.
• Experiencia previa en seguros, banca, servicios financieros o sectores comerciales similares será valorada positivamente.
• Buena comunicación oral y escrita, manejo básico de herramientas ofimáticas y plataformas digitales, y capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico.
• Actitud proactiva, orientación a resultados y compromiso con la calidad del servicio y la ética profesional.