Asesor comercial de atención en tienda

3A AMSEQ; Trujillo; On-site; PEN 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

3A AMSEQ busca un Asesor Comercial de Tienda para brindar atención presencial, asesorar a clientes y gestionar ventas en ventanilla, incluyendo actividades de caja y control documentario.

El candidato ideal tiene experiencia en ventas y habilidades de comunicación, con orientación al cliente; se coordina con otras áreas para créditos, cobranzas y validación de pagos, manteniendo inventario y registro actualizado. La posición se ubica en Trujillo, Perú.

Qualifications

• Experiencia en ventas presenciales, atención al cliente o atención en mostrador.
• Deseable experiencia en ferreterías, tiendas comerciales o venta de productos.
• Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
• Capacidad para gestionar consultas, reclamos y solicitudes de los clientes.
• Responsabilidad, organización y orientación al cumplimiento de objetivos.
• Disposición para realizar actividades de caja, control documentario y coordinación con otras áreas.

Responsibilities

• Atender a los clientes en ventanilla, brindando información y asesoría sobre los productos y servicios de la empresa.
• Identificar las necesidades de los clientes, ofrecer alternativas y concretar ventas.
• Promocionar los productos de la empresa para generar nuevas oportunidades comerciales.
• Gestionar consultas, reclamos e incidencias, procurando brindar soluciones oportunas.Coordinar con las áreas correspondientes la gestión de créditos, cobranzas y validación de pagos.
• Recibir, administrar y custodiar el dinero proveniente de las ventas, realizando arqueos de caja cuando corresponda.
• Gestionar anulaciones y modificaciones de facturas, emisión de notas de crédito y otros documentos relacionados con las operaciones comerciales.
• Participar en inventarios, mantener el order documentario y actualizar la información comercial de la tienda.

Skills

Ventas presenciales

Atención al cliente

Job description

Somos una empresa comprometida con brindar soluciones de calidad a nuestros clientes. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Comercial de Tienda, responsable de brindar atención presencial en ventanilla, asesorar a los clientes, gestionar ventas y realizar actividades de caja y control documentario, garantizando una atención eficiente y de calidad.

Requisitos

• Experiencia en ventas presenciales, atención al cliente o atención en mostrador.
• Deseable experiencia en ferreterías, tiendas comerciales o venta de productos.
• Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
• Capacidad para gestionar consultas, reclamos y solicitudes de los clientes.
• Responsabilidad, organización y orientación al cumplimiento de objetivos.
• Disposición para realizar actividades de caja, control documentario y coordinación con otras áreas.

Funciones

• Atender a los clientes en ventanilla, brindando información y asesoría sobre los productos y servicios de la empresa.
• Identificar las necesidades de los clientes, ofrecer alternativas y concretar ventas.
• Promocionar los productos de la empresa para generar nuevas oportunidades comerciales.
• Gestionar consultas, reclamos e incidencias, procurando brindar soluciones oportunas.Coordinar con las áreas correspondientes la gestión de créditos, cobranzas y validación de pagos.
• Recibir, administrar y custodiar el dinero proveniente de las ventas, realizando arqueos de caja cuando corresponda.
• Gestionar anulaciones y modificaciones de facturas, emisión de notas de crédito y otros documentos relacionados con las operaciones comerciales.
• Participar en inventarios, mantener el orden documentario y actualizar la información comercial de la tienda.