Asesor/a de Retenciones - Remoto

Entel Connect Center; Lima Metropolitana; A distancia; PEN 100,000 - 150,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones busca ASESOR/A DE RETENCIONES en Lima. La posición implica recibir llamadas de clientes con intención de cancelar servicios, ofreciendo estrategias para fidelizarlos. Se requiere experiencia previa en Call Center y habilidades de comunicación. Se ofrece un sueldo base de S/.1130, comisiones y beneficios de ley. Modalidad de trabajo remoto y capacitación remunerada.

Servicios

Vacaciones

Utilidades

Seguro

CTS

Gratificaciones

Formación

• Experiencia mínima de 3 meses en Call Center (Atención al cliente o ventas).
• Residencia en Lima o Callao.
• PC o Laptop personal para trabajar remoto.

Responsabilidades

• Recibir llamadas transferidas de clientes que desean cancelar su suscripción.
• Fidelizar a los clientes y mejorar su experiencia según protocolos.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación

Negociación

Descripción del empleo

Una empresa de telecomunicaciones busca ASESOR/A DE RETENCIONES en Lima. La posición implica recibir llamadas de clientes con intención de cancelar servicios, ofreciendo estrategias para fidelizarlos. Se requiere experiencia previa en Call Center y habilidades de comunicación. Se ofrece un sueldo base de S/.1130, comisiones y beneficios de ley. Modalidad de trabajo remoto y capacitación remunerada.