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Prestamype busca un profesional para ejecutar y validar operaciones diarias de la plataforma de cambio digital, asegurando cumplimiento de protocolos y trazabilidad. Brindar soporte operativo eficaz y coordinar con áreas transversales para resolver incidencias.
Funciones: validar perfiles de clientes, registrar transferencias, realizar transferencias bancarias y atender consultas. Perfil universitario o técnico en Admin/Econ/Ing. Oferta híbrida y EPS opcional.
Ejecutar y validar las operaciones diarias de la plataforma de cambio digital, asegurando el cumplimiento de protocolos, la trazabilidad de cada proceso, y la alineación con las políticas internas y regulatorias. Brindar soporte operativo eficaz y colaborar con áreas transversales para la resolución de incidencias.
1) Validar los perfiles de clientes naturales y jurídicos para un correcto registro de la información.
2) Validar el ingreso de la transferencia realizada por el cliente para tener un registro adecuado de la operación
3) Realizar la transferencia bancaria al cliente para que se pueda culminar la atención de la operación.
4) Atender las consultas de los clientes para absolver cualquier duda que surja durante el proceso.
5) Apoyar en tareas administrativas diversas, en caso se requiera, para mantener todos los puestos cubiertos.
6) Proponer de manera proactiva mejoras a nivel de software para tener un sistema cada vez más completo
*Sábados ( Solo un sábado al mes)