Administrador Junior

Winnin; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de ciberseguridad en Lima busca un profesional para atención a clientes y administración de plataformas de seguridad. El candidato deberá tener experiencia en Firewalls y sistemas similares, así como en gestión de tickets. Se valorarán habilidades de trabajo en equipo y comunicación. Este rol ofrece oportunidades de crecimiento personal y profesional en un entorno desafiante y dinámico.

Formación

• Experiencia en el manejo de plataformas de seguridad como Firewalls y EDR.
• Conocimientos en atención al cliente y gestión de tickets.
• Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.

Responsabilidades

• Realizar el primer nivel de atención a clientes.
• Administrar plataformas de seguridad.
• Registrar actividades en la plataforma de tickets.
• Crear y ejecutar tareas de mantenimiento en plataformas gestionadas.

Descripción del empleo

SEK es una empresa que nace con más de 20 años de experiencia y profundo conocimiento en ciberseguridad.

Presente en 7 países, conecta a más de 1.000 profesionales apasionados y expertos en seguridad digital.

Ser SEK significa ser parte de una empresa de referencia en América Latina y emprender un vuelo desafiante: pensar en el futuro y actuar hoy como el diferencial para hacer cada vez más completo este ecosistema de soluciones, servicios y productos.

Nuestra pasión por la tecnología alimenta nuestro compromiso con el éxito de nuestros clientes. Nos movemos por la curiosidad y la innovación para ser excelentes.

Cada día es una nueva oportunidad de aprendizaje, desarrollo e inspiración para tu viaje personal y profesional.

Serás responsable por

• El profesional trabajará realizando el primer nivel de atención a clientes, teniendo reuniones diarias con áreas claves internas de nuestros clientes.
• El colaborador deberá administrar plataformas de seguridad tal como Firewalls, Proxy, Antispam y AntiDos como también otras plataformas de seguridad tales como EDR, NDR, y plataformas de protección de endpoints.
• El colaborador atenderá y registrará todas sus actividades en la plataforma de tickets de la compañia.
• Crear y ejecutar tareas de mantenimiento sobre las plataformas gestionadas.