8056 - JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE

AENZA; Villa El Salvador; Presencial; PEN 70,000 - 100,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en infraestructura se encuentra en búsqueda de un Jefe de Servicio al Cliente. Este profesional ejecutará la estrategia comercial, implementará técnicas para atraer nuevos clientes, y mantendrá relaciones efectivas con ellos. Se requiere cuento con 3-4 años de experiencia en puestos similares y ser profesional titulado en Ingeniería, Administración, Finanzas, Marketing o Economía. Se ofrece sueldo acorde al mercado y un grato ambiente laboral.

Servicios

Sueldo en Planilla acorde al mercado

Grato ambiente laboral

Beneficios Sociales

Formación

• 3 - 4 años de experiencia en puestos similares.
• Profesional Universitario - Titulado - Bachiller.

Responsabilidades

• Ejecutar la estrategia comercial de publicidad-brandeo.
• Implementar estrategias de atracción de nuevos clientes.
• Desarrollar y mantener carteras de clientes.
• Elaborar propuestas comerciales adecuadas al cliente.
• Realizar seguimiento diario a la cartera de clientes.
• Controlar y hacer seguimiento de cobranza a clientes.
• Acompañar a los clientes en el despliegue de campañas.
• Gestionar el relacionamiento con los clientes.

Conocimientos

Manejo de carteras de empresas

Atraer nuevas empresas (hunting)

Gestión Comercial

Estrategias de Ventas

MS Excel Intermedio

Educación

Ingeniería, Administración y Finanzas, Marketing, Economía u otras carreras afines

Descripción del empleo

JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE

Unna Transporte, Proyecto Línea 1 del Metro de Lima, se encuentra en búsqueda del mejor talento para integrar nuestro equipo.

Misión

Ejecutar la estrategia comercial de publicidad-brandeo a través de relaciones comerciales empresa-empresa.

Funciones

• Implementar y ejecutar las estrategias de atracción de nuevos clientes a través de técnicas de prospección y hunting en los diversos sectores económicos.
• Desarrollar y mantener carteras de clientes de acuerdo a la segmentación de sectores.
• Elaborar propuestas comerciales considerando la necesidad del cliente, así como volumen y márgenes de acuerdo a las políticas internas.
• Realizar seguimiento diario a la cartera de clientes a fin de concretar negocios.
• Controlar y hacer seguimiento de cobranza a clientes de su cartera.
• Acompañar a los clientes en el despliegue de sus campañas en los diversos canales.
• Gestionar el relacionamiento con los clientes de su cartera buscando retención, recompra y recomendación.
• Otros que indique el jefe inmediato superior.

Requisitos

Profesional Universitario - Titulado - Bachiller

• Ingeniería, Administración y Finanzas, Marketing, Economía u otras carreras afines.

Años de experiencia en puestos afines

3 - 4 años en puestos similares.

Requisitos Adicionales

• Capacidad de manejo de carteras de empresas.
• Capacidad de atraer nuevas empresas (hunting).

Formación / Conocimiento Adicional

• MS Excel Intermedio
• Gestión Comercial
• Estrategias de Ventas

Beneficios

• Sueldo en Planilla acorde al mercado
• Grato ambiente laboral
• Beneficios Sociales

AENZA

Transformamos realidades y condiciones de vida, promoviendo un desarrollo responsable y facilitando el bienestar ciudadano.

UNNA INFRAESTRUCTURA

Damos vida a la infraestructura que conecta y da bienestar a tu vida, creando nuevas oportunidades, desarrollo sostenible y cultura ciudadana.

UNNA ENERGÍA

Damos vida a la infraestructura que energiza y da bienestar a tu vida, creando juntos nuevas oportunidades y desarrollo sostenible.

CUMBRA

Hacemos realidad los proyectos más complejos y relevantes de nuestros clientes.

VIVA

Hacemos posibles espacios y entornos sostenibles donde las personas proyectan vidas y negocios.

Objetivo corporativo

Aspiramos ser reconocidos como los referentes de la industria en Latinoamérica.

• Referentes por ser un motor de desarrollo social, económico y medioambiental en las comunidades donde operamos.
• Referentes por ser los socios de preferencia de los clientes por la confianza que les inspiramos, la solvencia e innovación de nuestras soluciones y el compromiso y talento de nuestra gente.
• Referentes por una gestión empresarial destacada y enmarcada en nuestro compromiso irrenunciable con la ética, la integridad y la transparencia.