Responsable SMS Support et Services F/H

Safran Group; Sur; On-site; OMR 31,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

RTT

Congés conventionnels

Parentalité

Proches aidants

Restaurants d'entreprise

Salle de sport sur place

Bornes électriques

Job summary

Safran Aircraft Engines recherche un Responsable SMS Support et Services pour piloter le SMS et assurer la conformité qualité au sein du réseau de maintenance.

Vous animerez le réseau Qualité Support & Services, coordonnerez les audits et assurerez l interface avec les autorités et les équipes Programme. Maîtrise des 8D et de l amélioration continue est attendue.

Qualifications

• Expérience dans le domaine SMS et maintenance aéronautique française.
• Bonnes connaissances en sécurité et conformité réglementaire.
• Capacité à coordonner des réseaux transverses et multisites.

Responsibilities

• Piloter et déployer le SMS au sein du réseau de maintenance.
• Animer et coordonner le réseau Qualité Support & Services sur le SMS.
• Être l interlocuteur des autorités pour l agrément de maintenance France.
• Préparer et dérouler les audits (internes, externes, clients, autorités) et assurer le suivi des actions correctives.
• Garantir le traitement des Évènements Qualité (EQ) et le respect des processus SMS et EQ.
• Apporter un support méthodologique sur les investigations 8D et piloter l amélioration continue.
• Coordonner les investigations complexes impliquant plusieurs entités transverses et interface avec les équipes Programme.
• Assurer la qualité et la conformité des communications liées aux EQ.

Skills

Connaissances turboreacteurs

Anglais professionnel

Gestion des incidents qualité

Tools

8D méthodologie

Job description

Responsable SMS Support et Services F/H

CDI

Ingénieur & Cadre

Temps complet

Vous êtes prêt à décoller avec nous ? Rejoignez l'équipe Safran Aircraft Engines : leader mondial dans la conception, la fabrication et la maintenance de moteurs d'avions civils et militaires. Ensemble, nous façonnons un avenir durable pour l'aviation et permettons à nos clients de voler en toute sécurité.

Rattaché(e) au Département Qualité Support, Services et Commerce, vous intégrez l'équipe Qualité Système en charge du maintien des agréments de maintenance PART 145 et de formation PART 147, ainsi que de l'animation du SMS du réseau PART 145 et de la qualité du Customer Training Center.

Vos principales missionsseront:

• Piloter et déployer la démarche Safety Management System (SMS) au sein du réseau de maintenance et réparation, en veillant à la maitrise et à la prévention des risques de non-conformités susceptibles d'impacter la sécurité des vols.
• Animer et coordonner le réseau Qualité Support & Services sur le SMS, et superviser les instances internes dédiées.
• Être l'interlocuteur privilégié des autorités pour tous les événements relevant de l'agrément de maintenance France, établir les déclarations associées et garantir la conformité réglementaire.
• Accompagner la préparation et le déroulement des audits (internes, externes, clients, autorités) sur le périmètre SMS et assurer le suivi des éventuelles actions correctives.
• Être garant du processus de traitement des Évènements Qualité (EQ) pour la Direction, coordonner ce processus avec la Qualité des Moteurs Civils et assurer sa bonne application au sein du réseau Qualité Support & Services.
• Apporter un support méthodologique et opérationnel sur la conduite des investigations 8D, et piloter la montée en maturité des équipes sur les outils d'amélioration continue.
• Gérer et coordonner les investigations complexes impliquant plusieurs entités transverses, et assurer l'interface avec les équipes Programme en cas de recommandation constructeur.
• Assister les équipes clients dans la préparation des communications relatives aux EQ, en veillant à la qualité et à la conformité des messages.
• S'assurer de la mise en œuvre et du respect des processus EQ, 8D et SMS conformément aux exigences de l'agrément de maintenance France.
• Contribuer activement à l'intégration et à la déclinaison des évolutions réglementaires liées au SMS au sein du réseau de maintenance et réparation.

Par vos actions, vous participez activement au maintien des plus hauts standards de sécurité des vols et de conformité réglementaire, tout en œuvrant à la diffusion d'une culture sécurité forte, structurante pour l'ensemble du réseau de maintenance et support.

Vous intégrez une équipe de 11 personnes, répartis en plusieurs pôles.

Des déplacements sur les différents sites du réseau maintenance et réparation SAE (France et étranger) sont à prévoir.

Une partie de ce que nous vous offrez :

• Un équilibre vie pro/vie perso : Accord télétravail, RTT, congés conventionnels (ancienneté médailles, enfants malades), guide parentalité, dispositif pour les proches aidants et initiatives bien-être.
• Une rémunération attractive : 13ᵉ mois, épargne salariale, intéressement et participation avec abondement.
• Sécurité et santé : mutuelle et prévoyance familiale, programme renforcé sur la prévention pour assurer la sécurité de tous, service médical sur place.
• Mobilité douce : navettes Safran, participation partielle des abonnements de transport, dispositif de covoiturage.
• Un cadre de travail pensé pour vous et vigilant de notre environnement : œuvres sociales aves les comités sociaux économique, site handi-accueillant, restaurants d'entreprise à prix réduit, bornes électriques, salle de sport sur place, conciergerie, billetterie, voyages à prix compétitif.

Ce poste est fait pour vous si vous possédez :

• Bonnes connaissances techniques sur les turboréacteurs.
• Appétence marquée pour les environnements aéronautiques, et intérêt avéré pour la sécurité des vols.
• Expérience significative dans la méthodologie 8D, le traitement d'événements qualité et la conduite d'investigations associées.
• Capacité à comprendre, déployer et faire vivre des processus qualité dans un environnement normé, structurant et exigeant.
• Sens du client développé: capacité à accompagner, conseiller et soutenir les équipes internes ainsi que les clients externes avec professionnalisme.
• Excellentes qualités relationnelles, esprit d'équipe affirmé et aisance dans l'animation de réseaux transverses ou multisites.
• Curiosité, rigueur et autonomie dans l'organisation comme dans la gestion des missions; capacité d'analyse et de synthèse démontrée.
• Force de proposition, goût pour l'amélioration continue et le pilotage de projets d'envergure.
• Maîtrise professionnelle de l'anglais: aisance à l'oral et à l'écrit dans un contexte international (rédaction de documents, animation de réunions, échanges avec des interlocuteurs variés).
• Une première expérience ou des connaissances en support en service, qualité ou maintenance aéronautique constitue un atout supplémentaire.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement à forts enjeux, rejoindre un collectif engagé et contribuer activement à l'excellence opérationnelle du réseau. Rejoignez-nous!