Vi søker en lagspiller med hjerte for sosialt arbeid!

Veileder/saksbehandler Nav Lillestrøm; Lillestrøm; On-site; NOK 520,000 - 640,000; Full time

Benefits offered by this job

Gode pensjons- og forsikringsordninger

ABW-løsning (Activity-Based-Workplace)

Moderne Nav-kontor med godt fagmiljø

Gode utviklingsmuligheter

Job summary

Nav Lillestrøm søker en veileder til team koordinering for å støtte brukere med rus/psykiske utfordringer. Du vil jobbe tett med kollegaer for å sikre koordinert hjelp, forebygge utenforskap og bidra til bedre levekår.

Arbeidsoppgavene inkluderer saksbehandling, råd og veiledning etter Lov om sosiale tjenester i Nav, tett samarbeid med tjenesteapparatet, kartlegging av brukerens situasjon og avklaring av trygderettigheter.

Qualifications

• Minimum 2 års erfaring fra sosialfaglig arbeid med personer med rus/psykiske utfordringer, eller saksbehandling etter Lov om sosiale tjenester i Nav
• God forståelse for relevant lovverk som Lov om sosiale tjenester i Nav og Lov om folketrygd
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk
• Erfaring med tverrfaglig samarbeid

Responsibilities

• Oppfølging av egen brukerportefølje med brukere som har sammensatte utfordringer knyttet til rus og psykisk helse
• Saksbehandling, råd og veiledning etter Lov om sosiale tjenester i Nav
• Tett samarbeid i eget team med felles ansvar for teamets brukere
• Samarbeid med øvrig tjenesteapparat innenfor kommunehelsetjeneste, rusomsorg, primær- og spesialisthelsetjeneste
• Kartlegging av brukers situasjon med fokus på å oppnå en mer stabil livssituasjon
• Avklaring av trygderettigheter
• Veiledning av bostedsløse med behov for midlertidig og permanent bolig

Skills

Empatisk

Relasjonsbyggende

Robust

Samarbeid

Education

Bachelorgrad i sosialfag/helsefag

Job description

Nav Lillestrøm leverer et bredt spekter av tjenester til innbyggere og arbeidsgivere i kommunen. Gjennom vårt arbeid skal flere få mulighet til å komme i jobb, delta i samfunnet og være sikret inntekt. Vårt samfunnsoppdrag er å forebygge og redusere utenforskap, styrke sosial og økonomisk trygghet, og bidra til overgang til arbeid og aktivitet. Vi jobber kontinuerlig med innovasjon og utvikling, og er en organisasjon der mennesker står i sentrum. Nav Lillestrøm har rundt 245 medarbeidere fordelt på åtte avdelinger med til sammen 24 team som jobber med oppfølging av brukere og arbeidsgivere. I tillegg har vi to stabsavdelinger: Organisasjon og virksomhetsstyring, samt Fag og utvikling.

Vi søker nå en veileder til team koordinering. Liker du å jobbe tett sammen med gode kollegaer for å bedre levekårene for de vanskeligstilte, sørge for koordinert hjelp og forebygge utenforskap for de som ikke har muligheten til å delta i arbeidslivet? Da søker vi deg! Team Koordinering består av fem engasjerte veiledere som jobber sosialfaglig med brukere som ikke lenger har arbeid som mål, og som ofte har sammensatte utfordringer knyttet til rus og psykisk helse. Teamet har også fire forvaltere som jobber med forvaltning av brukeres privatøkonomi.

Her kan du få et innblikk i vår arbeidshverdag: Bilder Nav Lillestrøm

• Saksbehandling, råd og veiledning etter Lov om sosiale tjenester i Nav
• Samarbeid med øvrig tjenesteapparat innenfor kommunehelsetjeneste, rusomsorg, primær- og spesialisthelsetjeneste
• Avklaring av trygderettigheter
• Veiledning av bostedsløse med behov for midlertidig og permanent bolig
• minimum 2 års erfaring fra sosialfaglig arbeid med personer med rus/psykiske utfordringer, eller saksbehandling etter Lov om sosiale tjenester i Nav
• god forståelse for relevant lovverk, for eksempel Lov om sosiale tjenester i Nav og Lov om folketrygd
• god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk
• erfaring med tverrfaglig samarbeid

• Robust med evne til å stå i utfordrende relasjoner
• Empatisk og relasjonsbyggende
• Systematisk, selvgående og god på samarbeid
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Et godt arbeidsmiljø med engasjerte og inkluderende kollegaer
• Moderne og helsefremmende lokaler (ABW-løsning: Activity-Based-Workplace), der fysisk aktivitet og trening er en naturlig del av arbeidshverdagen
• Fremtidsrettede lokaler sentralt i Lillestrøm, rett ved togstasjon og bussterminal, 10 minutter med tog fra Oslo S
• Gode pensjons- og forsikringsordninger, inkludert ulykkesforsikring som gjelder på fritid

Lillestrøm kommune mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi ønsker medarbeidere med ulike livserfaringer og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det.

Nav Lillestrøm leverer et bredt spekter av tjenester til innbyggere og arbeidsgivere i kommunen. Gjennom vårt arbeid skal flere få mulighet til å komme i jobb, delta i samfunnet og være sikret inntekt. Vårt samfunnsoppdrag er å forebygge og redusere utenforskap, styrke sosial og økonomisk trygghet, og bidra til overgang til arbeid og aktivitet. Vi jobber kontinuerlig med innovasjon og utvikling, og er en organisasjon der mennesker står i sentrum. Nav Lillestrøm har rundt 245 medarbeidere fordelt på åtte avdelinger med til sammen 24 team som jobber med oppfølging av brukere og arbeidsgivere. I tillegg har vi to stabsavdelinger: Organisasjon og virksomhetsstyring, samt Fag og utvikling.

Vi søker nå en veileder til team koordinering. Liker du å jobbe tett sammen med gode kollegaer for å bedre levekårene for de vanskeligstilte, sørge for koordinert hjelp og forebygge utenforskap for de som ikke har muligheten til å delta i arbeidslivet? Da søker vi deg! Team Koordinering består av fem engasjerte veiledere som jobber sosialfaglig med brukere som ikke lenger har arbeid som mål, og som ofte har sammensatte utfordringer knyttet til rus og psykisk helse. Teamet har også fire forvaltere som jobber med forvaltning av brukeres privatøkonomi.

Her kan du få et innblikk i vår arbeidshverdag: Bilder Nav Lillestrøm

Arbeidsoppgaver

• Oppfølging av egen brukerportefølje med brukere som kan ha sammensatte utfordringer med rus og psykisk uhelse
• Saksbehandling, råd og veiledning etter Lov om sosiale tjenester i Nav
• Tett samarbeid i eget team med et felles ansvar for teamets brukere
• Samarbeid med øvrig tjenesteapparat innenfor kommunehelsetjeneste, rusomsorg, primær- og spesialisthelsetjeneste
• Kartlegging av brukers situasjon med fokus på å oppnå en mer stabil livssituasjon
• Avklaring av trygderettigheter
• Veiledning av bostedsløse med behov for midlertidig og permanent bolig

Nav er i stadigendring og utvikling, og variasjon og endringer i arbeidsoppgaver over tid vilmåtte påregnes.

Kvalifikasjoner

Du må ha

• relevant utdanning på minimum bachelornivå, fortrinnsvis innen sosialfag, samfunnsfag eller helsefag
• minimum 2 års erfaring fra sosialfaglig arbeid med personer med rus/psykiske utfordringer, eller saksbehandling etter Lov om sosiale tjenester i Nav
• god forståelse for relevant lovverk, for eksempel Lov om sosiale tjenester i Nav og Lov om folketrygd
• god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk

Videre ønsker vi at du har

• erfaring med tverrfaglig samarbeid

Personlige egenskaper

• Robust med evne til å stå i utfordrende relasjoner
• Evne til å håndtere at arbeidsdagen ikke alltid blir som planlagt
• Empatisk og relasjonsbyggende
• Ha forståelse for konfliktdempende kommunikasjon
• Systematisk, selvgående og god på samarbeid
• God rolleforståelse

Personlig egnethet og motivasjon forstillingenvil bli tillagt stor vekt.

Vi tilbyr

• Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde
• Et utviklingsorientert og moderne Nav-kontor med et godt fagmiljø
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Et godt arbeidsmiljø med engasjerte og inkluderende kollegaer
• Moderne og helsefremmende lokaler (ABW-løsning: Activity-Based-Workplace), der fysisk aktivitet og trening er en naturlig del av arbeidshverdagen
• En inkluderende arbeidsplass med aktiv medbestemmelse
• Fremtidsrettede lokaler sentralt i Lillestrøm, rett ved togstasjon og bussterminal, 10 minutter med tog fra Oslo S
• Ordning med fleksibel arbeidstid
• Sommer-/vintertid
• Gode pensjons- og forsikringsordninger, inkludert ulykkesforsikring som gjelder på fritid
• Bedriftsidrettslag med gode tilbud til medlemmer
• Lønnsinnplassering i henhold til hovedtariffavtale med stillingstittel spesialkonsulent

Lillestrøm kommune mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi ønsker medarbeidere med ulike livserfaringer og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det.

Kontaktinformasjon

Marte Drejer Thomassen,avdelingsleder,[phone]

Arbeidssted

Dampsagveien 2B 2000LILLESTRØM

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Lillestrøm kommune Referansenr.: 5192355243 Stillingsprosent: 100% Fast Søknadsfrist: 28.10.2026

Lillestrøm er Norges niende største kommune. Vi har ca. 97.000 innbyggere, og en beliggenhet midt mellom Oslo og Gardermoen på Nedre Romerike. Vi baserer vår virksomhet på FNs bærekraftsmål, med fokus på klima og miljø. Verdiene våre er Tillit - Inkludering - Nyskaping. Besøk oss på https://www.lillestrom.kommune.no/

NAV Helse, mestring og bolig, Oslo kommune, Bydel Nordstrand

Nav Rus & Psykisk helse, Oslo kommune, Bydel Grünerløkka