Trafikkoperatør

Statens vegvesen - Norwegian Public Roads Administration; Bergen; On-site; NOK 520,000 - 760,000; Full time

Benefits offered by this job

God pensjonsordning

Lån – trygg fremtid

Trening i arbeidstiden

Faglig påfyll

Job summary

Statens vegvesen søker en trafikkoperatør til Vegtrafikksentralen i Bergen. Stillingen innebærer å overvåke og styre trafikken på fylkesveiene, kommunisere status og hendelser, og sikre trygg og effektiv trafikktflyt.

Arbeidet skjer i døgnåpent beredskapsteam med tre-skiftordning og helgebytter. Arbeidsoppgavene inkluderer å håndtere trafikkmeldinger, kontakt med media og publikum, samt samarbeid med nødetater, entreprenører og veieier.

Qualifications

• Digitale ferdigheter på høyt nivå.
• Solide kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig på norsk og engelsk.
• Førerkort klasse B.
• Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og opprettholde god konsentrasjon.

Responsibilities

• Styring og overvåking av vegnettet og vegtrafikken, samt formidling av trafikkinformasjon.
• Lage trafikkmeldinger om hindringer og distribuere via vegvesen.no/trafikk.
• Samarbeide med media, bemanne publikumstelefonen 175 og varsle ved hendelser.
• Ta ansvar i nødsituasjoner og yte beslutningsstøtte for drift og vedlikehold av veier og anlegg.

Skills

Digitale ferdigheter

Kommunikasjon (muntlig/skriftlig)

Engelsk

Multitasking

Education

Minimum 2 års høyere utdanning innen relevante fagretninger

Job description

Statens vegvesen er hjertet i Norges veisektor, og vi jobber hver dag for å sikre et effektivt, trygt og helhetlig transportsystem. Som den største aktøren innen veitransport i Norge, har vi ansvaret for riks- og europaveiene, samt sikkerheten til alle som ferdes langs veien. Vårt oppdrag er å planlegge, bygge, drifte og vedlikeholde denne kritiske infrastrukturen.

Vi utvikler regelverk og standarder som gjelder for alle veieiere i Norge, og gjennom vårt arbeid med trafikanter og kjøretøy, ny teknologi og digitale tjenester, sørger vi for at både folk og næringsliv har tilgang til enkle, effektive, trygge og miljøvennlige transportmuligheter.

Statens vegvesen består av to forvaltningsnivåer - et direktorat og seks landsdekkende divisjoner, som sammen jobber for å gjøre veiene våre bedre for alle.

Divisjon drift og vedlikehold i Statens vegvesen gjør noe av det viktigste man kan gjøre for samfunnet og miljøet: Nemlig å ta vare på det vegnettet vi allerede har. Vegtrafikksentralen (VTS) er en del av Drift og vedlikehold som har ansvaret for løpende helårlig drift av 10.600 kilometer riksveger, inkludert ferje. Vi er en digital, kompetent og profesjonell veieier som tar vare på og utvikler riksveiene. Drift og vedlikehold har rundt 1100 medarbeidere over hele landet, og en årlig omsetning på om lag 18 milliarder kroner.

Om stillingen

Statens vegvesen har en ledig stilling som trafikkoperatør ved Vegtrafikksentralen (VTS), seksjon vest.

Vegtrafikksentralen er Statens vegvesens operative beredskapsenhet og er bemannet døgnet rundt, hele året. De har som nasjonal oppgave å overvåke og styre vegtrafikken for fylkeskommunene, Statens vegvesen og Nye Veier. De varsler og formidler informasjon om status og hendelser på vegnettet. De fem sentralene er plassert i Oslo, Porsgrunn, Bergen, Trondheim og Mosjøen, og overvåker hvert sitt geografiske område.

Kontorstedet for denne stillingen er Bergen.

VTS'en er døgnåpen, og alle trafikkoperatører går turnus med arbeid hver 3. helg, i en 3-skiftplan med vakter på dag, kveld og natt.

Arbeidsoppgaver

De viktigste oppgavene til en trafikkoperatør er styring og overvåking av vegnettet og vegtrafikken, samt formidling av trafikkinformasjon. Trafikkmeldingene vi lager om hindringer på vegnettet, blir distribuert via vegvesen.no/trafikk.

Vegtrafikksentralene har i tillegg tett kontakt med media hver dag, og vi betjener også publikumstelefonen 175. Ved hendelser skal VTS ta ansvar og sette i verk nødvendige tiltak. Dette innebærer utstrakt bruk av dataverktøy med loggføring, fjernstyring av tekniske installasjoner, håndtering av tekniske alarmer, varsling og samarbeid med entreprenører og politiet.

Ved spesielle hendelser, som trafikkulykker eller hendelser i tunnel, vil en trafikkoperatør kunne ta imot nødanrop, håndtere mange oppgaver samtidig, og fortsatt ha evne til å vurdere situasjoner ut fra et sikkerhetsperspektiv. Dette krever tett samarbeid med kolleger, nødetater, entreprenører, vegeier og dialog med publikum og media. Du vil også yte beslutningsstøtte for drift og vedlikehold av veier og veianlegg.

Hvorfor skal du velge oss?

Som ansatt i Statens vegvesen blir du en del av et solid og kunnskapsdelende fagmiljø. Hos oss får du mange muligheter gjennom å bli en del av en landsdekkende, solid og viktig virksomhet. Samtidig er det også opp til deg å bidra til bevegelse og kontinuerlig utvikling – både for deg selv og for oss.

Vi jobber for alle – for deg og meg – og har en reell påvirkning på folks hverdag. Du får ansvarsfulle oppgaver og mulighet til faglig og personlig utvikling. Vi tar godt imot deg i et godt arbeidsmiljø over hele landet.

Vi tilbyr deg også disse godene:

• God pensjonsordning og lån – trygg fremtid med gode pensjonsordninger og gunstige lån.
• Trening i arbeidstida – muligheter for trening i arbeidstiden eller støtte til treningsaktiviteter.
• Faglig påfyll – mange muligheter for kurs og videreutdanning.
• Mer om ansattgoder og andre fordeler på våre nettsider: Ansattgoder | Statens vegvesen

Din lønn avtales i samsvar med vår lønnspolitikk.

Kvalifikasjonskrav

• Minimum 2 års høyere utdanning innen relevante fagretninger. Eksempler kan være ulike former for operativ utdanning (forsvaret, politi, brann/redning, beredskap eller lignende), vei og trafikk, eller media/kommunikasjon. Omfattende og relevant erfaring kan kompensere for kravet til formell utdanning
• Digitale ferdigheter på høyt nivå
• Solide kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig på norsk og engelsk
• Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og opprettholde god konsentrasjon
• God evne til å vurdere situasjoner og handle ut fra tilgjengelig informasjon
• Førerkort klasse B

Det er i tillegg ønskelig at du har:

• Erfaring fra lignende arbeidsoppgaver, f.eks. fra kontrollrom
• Erfaring fra turnusarbeid (spesielt natt)

Vi legger vekt på følgende personlige egenskaper:

• Operativ gjennomføringsevne, med evne til multitasking, prioritering og proaktivitet
• Gode samarbeidsevner og serviceorientert fremferd
• Evne til å mestre stress og arbeide rolig under press
• Selvstendig og ansvarlig arbeidsstil