Tilkallingsvikar Sekretær (0%)

Oslo University Hospital; Viken; On-site; NOK 300,000 - 420,000; Part time

Job summary

Ahus i Nordbyhagen søker to nye kollegaer som vil jobbe som tilkalling (0 %) i vår resepsjon og sentralbord. Vaktene kan variere mellom 07:00–22:00 mandag til søndag, og fleksibilitet ved kort varsel er viktig.

Du vil besvare og betjene sykehusets sentralbord, betjene hovedresepsjonen og ha ansvar for profesjonell pasient- og pårørendeservice. God norsk og engelsk muntlig og skriftlig kommunikasjon kreves, samt erfaring fra resepsjon og kjennskap til DIPS og Trio.

Qualifications

• Tilby og betjene sykehusets sentralbord.
• Betjene hovedresepsjonen og møte pasienter og pårørende profesjonelt.
• Bruke relevante systemer og være oppdatert på interne kanaler.

Responsibilities

• Besvare og betjene sykehusets sentralbord.
• Betjene sykehusets hovedresepsjon.
• Profesjonell og serviceinnstilt håndtering av pasienter, pårørende, kollegaer og samarbeidspartnere.
• Holde seg oppdatert på relevant informasjon gjennom sykehusets interne kanaler.
• Bruk av DIPS og Trio i daglig drift.
• Bidra til et godt arbeidsmiljø og utvikling i seksjonen.
• Være en pådriver for forbedringer i seksjonen.

Skills

Serviceinnstilt

Kundeservice

Fleksibilitet

Kommunikasjon (norsk/engelsk)

Tools

DIPS

TRIO

Job description

Vi er en trivelig og imøtekommende gjeng som gleder oss til å ta i mot 2 nye kollegaer som vil jobbe som tilkalling (0%) i vår seksjon.

Det kan oppstå ledige vakter i tidsrommet 07:00 - 22:00, mandag - søndag. Vi ser derfor etter deg som er fleksibel og som har mulighet til å stille på kort varsel når behovet oppstår.

• Besvare og betjene sykehusets sentralbord.
• Betjene sykehusets hovedresepsjon.
• Profesjonell og serviceinnstilt håndtering av pasienter, pårørende, kollegaer og samarbeidspartnere
• Holde deg oppdatert på relevant informasjon gjennom sykehusets interne kanaler.
• Bruker av systemene DIPS og Trio, samt andre systemer som brukes i daglig drift.
• Bidra til at du og kollegaen dine får en god dag på jobb.
• Gjerne være en aktiv pådriver for utvikling og forbedring innad i seksjonen.
• Svært gode muntlige og skriftlige språkferdigheter på norsk og engelsk.
• God systemforståelse og gjennomsnittlige datakunnskaper.
• Liker å jobbe med mennesker og er tilpasningsdyktig i møte med pasienter og pårørende i telefonen og resepsjonen.
  
• Erfaring innen resepsjon (direkte kundebehandling) er et stort pluss. Vi ser etter noen som har service i ryggraden.
• Liker å komme med innspill og utvikle seg selv og andre
• Har et godt humør og bidrar til ett positivt arbeidsmiljø

Hos oss setter vi stor pris på både din trivsel og ditt engasjement – både på jobb og i fritiden. Hos oss får du tilgang til et rikt og variert kultur- og fritidstilbud som gir deg muligheten til å koble av, ha det gøy og bygge fellesskap på tvers av avdelinger.

Vårt bedriftsidrettslag byr på et bredt spekter av innendørs og utendørs aktiviteter som fremmer trivsel og samhold. I tillegg kan du delta i kor, revygruppe, eller benytte deg av våre ferieleiligheter, hytter og en rekke andre spennende kulturtilbud, rabatter og fordeler.

Ahus har også flere personalbarnehager og alle som har et ansettelsesforhold ved foretaket kan søke plass, uavhengig av hvilken kommune de bor i. Barnehagene ligger i umiddelbar nærhet til vår lokasjon på Nordbyhagen.

Som ansatt kan du leie bolig av Ahus på Nordbyhagen. Boligene varierer i størrelse fra 1-roms til 4- roms leiligheter i blokker, rekkehus og småhus.

Adresse: Akershus universitetssykehus, Sykehusveien 25, 1478 Nordbyhagen, Norge

Akershus universitetssykehus (Ahus) er et lokal- og områdesykehus for ca. 618 000 innbyggere. Hovedoppgavene er pasientbehandling, forskning, undervisning og pasientopplæring. Vi har pasienttilbud innen somatikk, psykisk helsevern og rusbehandling. Tjenestestedet er imidlertid Akershus universitetssykehus HF og innbefatter alle sykehusets lokasjoner. Arbeidsgiver tar forbehold om endring av arbeidssted, arbeidsoppgaver og ansvarsområde ved behov.

«Menneskelig nær – faglig sterk» er vår visjon

Facilities Management er spesialister på sykehusdrift og våre kunder er ansatte, pasienter og pårørende. FM består av 7 avdelinger og innehar høy kompetanse av tjenester og fagområder innenfor: Eiendomsforvaltning og utviklingsavdelingen, Drift og vedlikeholdsavdelingen, Renholdsavdelingen, Mat og drikkeavdelingen, Sikkerhet og serviceavdelingen Logistikkavdelingen, Barnehageavdelingen.Vi er stolt over mangfoldet av etniske kulturer med over 700 flotte medarbeidere.