Teknisk service til TV-målingen

Fifty5Blue Norge AS; Oslo; On-site; NOK 600,000 - 700,000; Full time

Job summary

Fifty5Blue Norge AS i Oslo søker en utadvendt og teknisk medarbeider til TVOV-undersøkelsen hos Norsk Gallup, en del av selskapet. Du blir en del av et team på syv og jobber med installasjon og vedlikehold av måleutstyr i husholdningene i hele Norge.

Arbeidet omfatter feilsøking, opplæring av kveldsvakter og teknikere, samt aktiv kundekontakt og praktisk problemløsning. Reisevirksomhet må påregnes.

Qualifications

• Teknisk kompetanse og teknisk interesse.
• Kunnskap om hvordan hjemmenettverk fungerer.
• Må ha førerkort klasse B.
• Flytende norsk, både skriftlig og muntlig.
• Serviceinnstilt, høflig og hyggelig fremtreden.
• Løsningsorientert.
• Strukturert og selvstendig.
• Fleksibel.
• Gode samarbeidsevner.

Responsibilities

• Installasjon og service på elektronisk måleutstyr for TV- og internettmålingen i private husstander på Østlandet; reiser til andre deler av landet kan forekomme.
• Testing, feilsøking og reparasjon av teknisk utstyr i verkstedet.
• Teknisk støtte og rådgivning til eksterne teknikere.
• Bidra til opplæring og kompetanseutvikling av kveldsvakter og andre ansatte i TVOV-avdelingen.

Skills

Teknisk kompetanse

Hjemmenettverk

Førerkort B

Norsk språk flytende

Serviceinnstilt

Løsningsorientert

Strukturert

Fleksibel

Gode samarbeidsevner

Job description

Vi søker en utadvendt og teknisk medarbeider til TVOV undersøkelsen i Norsk Gallup, en del av Fifty5Blue Norge. Fifty5Blue Norge er leverandør av de offisielle målingene av mediebruk for flere av landets største medieaktører. TVOV- avdelingen har ansvar for TV-målingene, som danner grunnlaget for de offisielle seertallene i Norge.

Du vil inngå i et team på 7 personer ansatt i Fifty5Blue, Oslo. Vi har ansvar for å vedlikeholde og installere teknisk utstyr i husstander som deltar i den offisielle TV-målingen i hele Norge. Teamet er ansvarlig for å installere utstyr i husstandene for måling av tradisjonell TV-seing direkte på skjerm levert av en kabel/fiber leverandør, og strømming på internett levert av TV-selskapene. Vi måler seing på TV-skjerm, nettbrett og mobiltelefoner.

Målingene foregår med utstyr koblet til TV-skjermen og utstyr tilkoblet internett i husstanden.

Serviceinnstilt, høflig og hyggelig fremtreden

Installasjon og service på elektronisk måleutstyr for TV- og internettmålingen (TVOV) i private husstander på Østlandet. Reiser til andre deler av landet kan også forekomme.

Testing, feilsøking og reparasjon av teknisk utstyr i vårt verksted.

Bidra til opplæring og kompetanseutvikling av våre kveldsvakter og andre ansatte i TVOV-avdelingen.

Vi ser etter en teknisk dyktig og serviceinnstilt person som trives med selvstendig arbeid, kundekontakt og praktisk problemløsning. Du har erfaring med installasjon og support av tekniske løsninger i private hjem, og er komfortabel med både feilsøking og opplæring.

Vi søker en utadvendt og teknisk medarbeider til TVOV undersøkelsen i Norsk Gallup, en del av Fifty5Blue Norge. Fifty5Blue Norge er leverandør av de offisielle målingene av mediebruk for flere av landets største medieaktører. TVOV- avdelingen har ansvar for TV-målingene, som danner grunnlaget for de offisielle seertallene i Norge.

Du vil inngå i et team på 7 personer ansatt i Fifty5Blue, Oslo. Vi har ansvar for å vedlikeholde og installere teknisk utstyr i husstander som deltar i den offisielle TV-målingen i hele Norge. Teamet er ansvarlig for å installere utstyr i husstandene for måling av tradisjonell TV-seing direkte på skjerm levert av en kabel/fiber leverandør, og strømming på internett levert av TV-selskapene. Vi måler seing på TV-skjerm, nettbrett og mobiltelefoner.

Målingene foregår med utstyr koblet til TV-skjermen og utstyr tilkoblet internett i husstanden.

Ønskede kvalifikasjoner og personlige egenskaper

• Teknisk kompetanse og teknisk interesse

• Kunnskap om hvordan hjemmenettverk fungerer

• Må ha førerkort klasse B

• Flytende norsk, både skriftlig og muntlig

• Serviceinnstilt, høflig og hyggelig fremtreden

• Løsningsorientert

• Strukturert og selvstendig

• Fleksibel

• Gode samarbeidsevner

Hovedoppgaver og ansvarsområder

• Installasjon og service på elektronisk måleutstyr for TV- og internettmålingen (TVOV) i private husstander på Østlandet. Reiser til andre deler av landet kan også forekomme.

• Testing, feilsøking og reparasjon av teknisk utstyr i vårt verksted.

• Teknisk støtte og rådgivning til våre eksterne teknikere.

• Bidra til opplæring og kompetanseutvikling av våre kveldsvakter og andre ansatte i TVOV-avdelingen.

Hvem er du ?

Vi ser etter en teknisk dyktig og serviceinnstilt person som trives med selvstendig arbeid, kundekontakt og praktisk problemløsning. Du har erfaring med installasjon og support av tekniske løsninger i private hjem, og er komfortabel med både feilsøking og opplæring.

Ønsket erfaring innen noen av disse områdene:

• Installasjon og support av audiovisuelle (AV) systemer i private hjem.

• Konfigurering og feilsøking av hjemmenettverk, inkludert rutere, VPN-løsninger, Wi-Fi-forsterkere og annet tilkoblet utstyr.

• Teknisk service, support og feltarbeid.

Kompetanse

• Kunnskap om TV-systemer og audiovisuelt utstyr for private husholdninger.

• God forståelse av hjemmenettverk, bredbåndsteknologi og konfigurering av tilkoblede enheter.

• Interesse for teknologi og evne til raskt å sette seg inn i nye løsninger og systemer.

• Relevant utdanning innen elektronikk, IT, telekommunikasjon eller tilsvarende er en fordel, men kan kompenseres med relevant erfaring.

Personlige egenskaper

• Evne til å arbeide selvstendig, strukturert og ansvarsbevisst.

• Gode samarbeidsevner.

• Serviceinnstilt og høflig framtreden, da du vil representere både Norsk Gallup/Fifty5Blue og TV-selskapene ved besøk hos våre paneldeltakere.

• God kunnskap om forbrukerelektronikk for visning og avspilling av video- og lydinnhold, inkludert strømmetjenester og tilkoblede enheter.

• God forståelse av hjemmenettverk, bredbåndsteknologier og konfigurering av rutere.

• Løsningsorientert med god teknisk forståelse og evne til å løse utfordringer.

• God til å planlegge, prioritere og gjennomføre arbeidsoppgaver innen avtalte tidsfrister.

• Fleksibel når det gjelder arbeidstid, da en del hjembesøk gjennomføres utenfor ordinær arbeidstid.

Språk og IT

• Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner på norsk.

• Gode engelskkunnskaper.

• Gode IT-kunnskaper og erfaring med bruk av ulike digitale verktøy og systemer.

Opplæring

Du vil få grundig opplæring i våre systemer, arbeidsmetoder og tekniske løsninger.

Hos Fifty5Blue er vi stolte av å forstå mennesker, og hva som påvirker hvordan vi tenker og handler.

Fordi mennesker står i sentrum for alt vi gjør, er det også viktig for oss å ta vare på våre egne medarbeidere. Like muligheter for alle er en grunnleggende verdi, og vi legger til rette for en arbeidshverdag som støtter helse, trivsel og balanse mellom jobb og fritid.

Vi oppfordrer våre team til å tilbringe deler av arbeidsuken på kontoret, men vi vet at én løsning ikke passer for alle. Derfor har vi en fleksibel tilnærming som skal bidra til at alle føler seg inkludert, verdsatt og som en del av fellesskapet. Sammen skaper vi de beste resultatene.

Vi er dedikert til å bygge en inkluderende arbeidskultur og verdsetter mangfoldet blant våre medarbeidere, kunder, samarbeidspartnere og lokalsamfunn. Vi oppfordrer derfor kandidater med ulik bakgrunn og erfaring til å søke.