Technical Expert Services

Marte Grut; Bærum; On-site; NOK 900,000 - 1,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne kontorlokaler på Fornebu

Fleksibel arbeidshverdag

Sosiale soner og treningssenter

Gode kantinefasiliteter

Job summary

Telenor søker en erfaren Technical Expert Services innen Value Added Services (VAS). Rollen innebærer teknisk forvaltning, utvikling og modernisering av VAS-tjenester og tilhørende plattformer.

Du vil jobbe i skjæringsfeltet mellom teknologi, drift og forretning, og samarbeide tett med leverandører og interne fagmiljøer. Du får ansvar for teknisk retning, oppgraderinger og robusthet, samt å identifisere forbedringer og sikre leveranser av høy kvalitet.

Qualifications

• Solid erfaring innen telekommunikasjon/IT-infrastruktur eller komplekse tjenesteplattformer.
• God forståelse av TCP/IP, HTTP/S og nettverksprotokoller.
• Erfaring med systematisk feilsøking i komplekse tekniske miljøer.
• Kunnskap om analyseverktøy som Wireshark og tcpdump.
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk.
• Evne til å ta tekniske beslutninger og drive løsninger fremover.

Responsibilities

• Ansvar for forvaltning og videreutvikling av VAS-tjenester og plattformer.
• Analysere, feilsøke og løse komplekse tekniske hendelser.
• Planlegge, teste og gjennomføre endringer og ny funksjonalitet.
• Foreslå tekniske løsninger og støtte tjenesteutvikling fra behov til produksjon.
• Delta som teknisk ekspert i prosjekter som påvirker VAS-tjenestene.
• Følge opp teknologileverandører og sikre kvalitet og fremdrift i leveranser.
• Drive forbedringer innen automatisering, standardisering og sikkerhet.

Skills

Linux-baserte systemer

IP-nettverk og protokoller

Feilsøking i komplekse miljøer

Wireshark

tcpdump

SIP og IP-basert kommunikasjon

Teknisk eierskap

Engelsk og norsk kommunikasjon

Tools

OpenShift

Kubernetes

Job description

Telenors mobilnett er en sentral del av Norges digitale infrastruktur. I Technology, Mobile Core – Messaging & Voice utvikler og forvalter vi plattformer og tjenester med høye krav til tilgjengelighet, kvalitet og sikkerhet.

Nå styrker vi fagmiljøet og søker en erfaren Technical Expert Services innen Value Added Services (VAS). Vi ser etter deg som har solid teknisk erfaring, trives med komplekse problemstillinger og ønsker å ta en sentral rolle i videreutviklingen og moderniseringen av våre tjenester og plattformer.

Hos oss får du kombinere teknisk dybde med reell påvirkning. Du vil arbeide med både dagens kritiske tjenester og løsningene som skal ta oss videre, i et sterkt fagmiljø med høy grad av ansvar og samarbeid.

Vår ledestjerne er å holde hjertet av mobilnettet alltid oppe og sikre kundene tilgang til tjenestene de er avhengige av.

Om rollen

Som Technical Expert Services blir du en sentral teknisk ressurs og faglig pådriver innen våre VAS-tjenester og tilhørende plattformer.

Du får et betydelig ansvar for teknisk forvaltning, stabilitet og videreutvikling av tjenestene. Rollen innebærer både å håndtere komplekse tekniske problemstillinger og å være med på å sette teknisk retning for hvordan løsningene skal utvikles og moderniseres.

Du arbeider i grensesnittet mellom teknologi, drift, arkitektur, tjenesteutvikling og forretning, og samarbeider tett med interne fagmiljøer og eksterne teknologileverandører.

Vi forventer at du kan utfordre etablerte løsninger, identifisere forbedringsmuligheter og omsette forretningsmessige og tekniske behov til robuste og skalerbare løsninger.

Sentrale ansvarsområder

Du vil blant annet:

• ha teknisk ansvar for forvaltning og videreutvikling av VAS-tjenester og tilhørende plattformer

• analysere, feilsøke og løse komplekse tekniske hendelser og problemstillinger

• planlegge, teste og gjennomføre endringer og ny funksjonalitet

• bidra med tekniske løsningsforslag og støtte tjenesteutvikling fra behov til produksjon

• delta som teknisk ekspert i prosjekter og initiativer som påvirker VAS-tjenestene

• følge opp teknologileverandører og sikre kvalitet og fremdrift i tekniske leveranser

• identifisere og drive forbedringer innen automatisering, standardisering, sikkerhet og operasjonell effektivitet

• følge opp kapasitet, ytelse, kvalitet og teknisk tilstand for tjenestene

• sikre god teknisk dokumentasjon og bidra aktivt til kunnskapsdeling på tvers av fagmiljøer

• kunne inngå i beredskap/vakt for kritiske tjenester ved behov.

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter en erfaren teknolog som har jobbet med komplekse og forretningskritiske IT- eller telekomplattformer, og som er komfortabel med å ta teknisk eierskap.

Du liker å gå i dybden når situasjonen krever det, men evner samtidig å se helheten og forstå hvordan teknologi, arkitektur, tjenestekvalitet og forretningsbehov henger sammen.

Du er analytisk og strukturert, tar initiativ og evner å drive tekniske problemstillinger frem til en løsning. Samtidig trives du med samarbeid på tvers av tekniske miljøer, leverandører og forretning.

Sikkerhetskrav for stillingen

Stillingen innebærer arbeid med tjenester og infrastruktur med særskilte krav til sikkerhet. Det er derfor et krav at kandidaten kan autoriseres til Konfidensielt. Dette er en forutsetning for å kunne tiltre stillingen.

Vi ser etter deg som har

• solid erfaring innen telekommunikasjon, IT-infrastruktur eller komplekse tjenesteplattformer

• god kompetanse på Linux-baserte systemer

• solid forståelse av IP-nettverk og protokoller som TCP/IP og HTTP/S

• erfaring med systematisk feilsøking og analyse i komplekse tekniske miljøer

• erfaring med relevante analyse- og nettverksverktøy som Wireshark og tcpdump

• kunnskap om SIP og IP-baserte kommunikasjonstjenester

• god forståelse av samspillet mellom applikasjoner, nettverk og underliggende infrastruktur

• erfaring med tekniske endringer, oppgraderinger eller implementering av ny funksjonalitet

• gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk.

Du må også være komfortabel med å ta tekniske beslutninger, utfordre løsninger og representere fagområdet i dialog med andre tekniske miljøer og leverandører.

Det er en fordel om du også har erfaring med

• Kubernetes eller OpenShift

• containerbaserte og cloud-native plattformer

• automatisering og scripting, eksempelvis Bash eller Python

• API-er, integrasjoner og mikrotjenestearkitektur

• tjenester med høye krav til tilgjengelighet, robusthet og sikkerhet

• leverandøroppfølging og teknisk kvalitetssikring

• modernisering eller migrering av etablerte plattformer til nyere teknologier.

Dette får du hos oss

Hos oss får du en rolle hvor kompetansen og erfaringen din faktisk får betydning.

Du får stor grad av teknisk påvirkning og muligheten til å arbeide med noen av de sentrale tjenestene og plattformene i Telenors mobilnett. Samtidig får du være med på reisen fra etablerte telekomløsninger til mer moderne, automatiserte og containerbaserte plattformer.

Vi tilbyr blant annet:

• stor grad av teknisk ansvar, tillit og påvirkning

• komplekse tekniske problemstillinger hvor din erfaring og kompetanse blir viktig

• arbeid med tjenester som er en del av Norges digitale infrastruktur

• mulighet til å påvirke teknologivalg og hvordan løsningene våre utvikles

• arbeid med både etablerte telekomplattformer og moderne plattformteknologi

• spennende moderniserings- og utviklingsprosjekter

• et sterkt teknisk fagmiljø med høy grad av kompetanse og kunnskapsdeling

• gode muligheter for videre faglig utvikling og spesialisering

• en fleksibel arbeidshverdag

• moderne kontorlokaler på Fornebu med sosiale soner, treningssenter og gode kantinefasiliteter.

Klar for å ta en sentral rolle?

Hvis du motiveres av komplekse tekniske utfordringer, liker å ta ansvar og ønsker å bruke erfaringen din på tjenester med stor betydning for både kunder og samfunn, vil vi gjerne høre fra deg.

Hos oss skal du ikke bare holde dagens løsninger i gang. Du skal være med på å bestemme hvordan morgendagens løsninger skal se ut.

Praktisk informasjon:

Søknadsfrist: 17. november 2026

Rekrutterende leder: Geir Kolstad, [e-mail]

Lokasjon: Fornebu

Stillingen krever sikkerhetsklarering.