Site Reliability Engineer

Accenture PLC; Oslo fylke; On-site; NOK 900,000 - 1,300,000; Full time

Benefits offered by this job

Forsikringsordninger

Ansattrabatter

Tilgang til hytter i Hemsedal

Job summary

Accenture søker en Site Reliability Engineer som jobber tett med plattformer og tjenester med krav til stabilitet og sikker drift. Du bidrar fra produksjon til løsningene settes i produksjon og bruker innsikt fra drift for å oppdage problemer og forbedre plattformene.

Du vil jobbe i skjæringspunktet mellom drift, plattform, automatisering og observabilitet, i samspill med utviklingsteam og driftsorganisasjoner.

Qualifications

• Praktisk erfaring med kritisk infrastruktur eller plattformtjenester.
• Evne til å ta eierskap til kvalitet og stabilitet.
• Gode ferdigheter i automatisering og scripting.
• Forståelse for observabilitet og incidenthåndtering.

Responsibilities

• Sikre stabil og pålitelig drift av kritiske infrastruktur- og plattformtjenester.
• Etablere og videreutvikle observabilitet gjennom overvåking, logging og alarmering.
• Håndtere hendelser og feil, identifisere rotårsaker og forebygge gjentakende feil.
• Automatisere operative oppgaver gjennom scripting og Infrastructure as Code.
• Bruke måledata og SRE-prinsipper for å forbedre tilgjengelighet, ytelse og stabilitet.
• Planlegge kapasitet og beredskap.

Skills

Drift og plattform

Observabilitet

Hendelseshåndtering

Automatisering

SRE-metodikk

Kapasitet og beredskap

Tools

Splunk

Dynatrace

Datadog

Prometheus

Grafana

OpenTelemetry

Job description

Vil du sørge for at kritiske plattformer ikke bare fungerer, men blir mer stabile og effektive over tid? Som Site Reliability Engineer hos Accenture får du jobbe tett på plattformer og tjenester som stiller høye krav til stabilitet, tilgjengelighet og sikker drift. Du vil være med fra løsningene settes i produksjon og bruke innsikt fra den faktiske driften til å oppdage problemer, løse hendelser og kontinuerlig forbedre hvordan plattformene fungerer. Du vil jobbe i skjæringspunktet mellom drift, plattform, automatisering og observabilitet, i tett samarbeid med utviklingsteam, plattformteam, sikkerhetsmiljøer og driftsorganisasjoner. Vi ser etter deg som liker å forstå hvorfor ting skjer, ikke bare få dem til å fungere igjen. Kanskje kommer du fra drift eller DevOps, eller kanskje jobber du allerede med Site Reliability Engineering. Det viktigste er at du har praktisk erfaring med kritisk infrastruktur eller plattformtjenester, tar eierskap til kvalitet og stabilitet og liker å bruke teknologi og automatisering til å jobbe smartere.

Viktig krav for stillingen: Norsk statsborgerskap er et krav for denne stillingen. Søkere må kunne gjennomføre nødvendig norsk sikkerhetsklarering.

Du bruker observabilitet og innsikt fra produksjon til å håndtere hendelser, identifisere rotårsaker og forebygge at de samme problemene oppstår igjen. Samtidig jobber du med automatisering og kontinuerlig forbedring for å gjøre plattformene mer robuste og effektive over tid.

Du vil blant annet:

• Sikre stabil og pålitelig drift av kritiske infrastruktur- og plattformtjenester
• Etablere og videreutvikle observabilitet gjennom overvåking, måledata, logging, sporing og alarmering
• Håndtere hendelser og feil, identifisere rotårsaker og bidra til å forebygge gjentakende problemer
• Automatisere operative oppgaver og arbeidsprosesser gjennom scripting, Infrastructure as Code og relevante automatiseringsverktøy
• Bruke måledata og SRE-metodikk til å forbedre tilgjengelighet, ytelse og stabilitet
• Planlegge kapasitet og skalering og bidra til sikkerhetskopiering, gjenoppretting og katastrofeberedskap

Hvem ser vi etter?

Det finnes flere veier inn i denne rollen. Du kan komme fra drift, DevOps, Site Reliability Engineering, infrastruktur eller plattformmiljøer. Det viktigste er at du har praktisk erfaring med drift av kritisk infrastruktur eller plattformtjenester og trives med å kombinere operativt ansvar med teknisk problemløsning og automatisering. Du tar eierskap til kvalitet og stabilitet og bruker innsikt fra produksjon til å forstå hva som skjer, finne rotårsaker og forbedre hvordan plattformene driftes over tid. Vi forventer ikke at du kan alt, men ser etter erfaring innen flere av områdene under. Vi ser særlig etter praktisk erfaring med:

• Drift og plattform: Drift og feilsøking av kritiske infrastruktur- eller plattformtjenester
• Observabilitet: Overvåking, måledata, logging, sporing og alarmering
• Hendelses- og problemhåndtering: Feilsøking, rotårsaksanalyse og forebygging av gjentakende feil, samt forståelse for Incident, Problem og Change Management og relevante ITIL/ITSM-prinsipper
• Automatisering: Scripting, Infrastructure as Code og automatisering av operative oppgaver og arbeidsprosesser, gjerne kombinert med Git-baserte arbeidsprosesser, CI/CD eller GitOps
• SRE-metodikk: Bruk av måledata og SRE-prinsipper for å forbedre tilgjengelighet, ytelse og stabilitet
• Kapasitet og beredskap: Skalering, sikkerhetskopiering, gjenoppretting og katastrofeberedskap

Det er en fordel om du har erfaring innen ett eller flere av følgende områder:

• Sky- og virtualiseringserfaring med plattformer som Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud Platform, Oracle Cloud Infrastructure, OpenShift eller VMware
• Observabilitetsverktøy og -teknologier som Splunk, Dynatrace, Datadog, Prometheus, Grafana eller OpenTelemetry
• Sikkerhetsovervåking, SIEM og sikkerhetsanalyse, for eksempel Microsoft Sentinel, Rapid7 InsightIDR eller SentinelOne
• ITSM-verktøy som ServiceNow eller BMC Helix

Kjenner du deg igjen i deler av den tekniske profilen, men ikke alt? Vi vil fortsatt gjerne høre fra deg. Vi er opptatt av kompetansen du allerede har, men også av nysgjerrighet, potensial og ønsket om å utvikle deg videre innen moderne drift, automatisering og Site Reliability Engineering.

Hvorfor vi tror du vil trives hos oss:

Hos Accenture får du jobbe med komplekse teknologimiljøer og utfordrende problemstillinger, samtidig som du får gode muligheter til å utvikle deg videre. Gjennom vår omfattende læringsplattform kan du utforske nye fagområder, fordype deg i det du allerede kan og ta relevante sertifiseringer. Når du begynner hos oss, får du en Career Counsellor som støtter deg i karriereutviklingen og hjelper deg med å utforske nye muligheter og fagområder. Vi legger til rette for fleksibilitet og en arbeidshverdag som kan kombineres med livet utenfor jobb. Du blir også en del av et inkluderende faglig og sosialt miljø, med aktiviteter og møteplasser både på og utenfor kontoret. Oslo-kontoret ligger sentralt ved Rådhuset, med blant annet treningsrom, sykkelparkering og gode kollektivmuligheter. I tillegg tilbyr vi forsikringsordninger, ansattrabatter og tilgang til hytter i Hemsedal. Hos oss skal det være rom for å være den du er. Vi ser etter engasjerte mennesker som brenner for faget ditt.

• forsikringsordninger
• ansattrabatter
• tilgang til hytter i Hemsedal

About Accenture Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities. Visit us at www.accenture.com Equal Employment Opportunity Statement We believe that no one should be discriminated against because of their differences. All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, citizenship status or any other basis as protected by applicable law. Our rich diversity makes us more innovative, more competitive, and more creative, which helps us better serve our clients and our communities. Bring your incredible skills and join our global team of innovators. We come together from different backgrounds across the world and work with the latest technologies to create value and growth for our clients. With us, you'll continue to learn and grow so you can advance in your career. Your personal dreams and ambitions are just as important to us; that's why we offer support any way we can - when you thrive, we all thrive. Explore your next step at Accenture Belong. Grow. Thrive. Join a great place to work for reinventors who drive meaningful change for our clients, communities, and the world. Wo rld. Explore your next step at Accenture