Servicetekniker

Fibo AS; Lyngdal; On-site; NOK 560,000 - 740,000; Full time

Benefits offered by this job

Gode pensjons- og forsikringsordninger

Gode utviklingsmuligheter

Stabil arbeidsplass i internasjonalt S

Job summary

Fibo AS søker servicetekniker til Produktavdelingen i Lyngdal, Norge. Rollen innebærer installasjonsopplæring av Fibosystemet for kunder og ansatte, samt profesjonell håndtering av reklamasjoner og støtte til salg og marked.

Du vil delta i utviklingsprosjekter og produkttesting, og bidra til effektiv dokumentasjon og rapportering av resultater. Forventes å være organisert, løsningsorientert og ha gode samarbeidsevner.

Qualifications

• Proaktiv håndtering av reklamasjoner og kundespørsmål.
• Opplæring av kunder og ansatte i installasjon og bruk av Fibosystemet.
• Dokumentere og rapportere resultater i utviklingsprosjekter og tester.

Responsibilities

• Sikre levering og oppsett av messer og utstillinger.
• Montere, demontere og håndtere retur av messemateriell.
• Gi råd og støtte i reklamasjonssaker og prosessforbedringer.
• Planlegge, koordinere og gjennomføre tester i utviklingsprosjekter.

Skills

Kundeservice

Samarbeidsvillig

Løsningsorientert

Organisert

Job description

Sikre leveranse av messer og utstillinger, håndtere reklamasjoner, samt gi opplæring i installasjon av Fibosystemet.

• Gode pensjons- og forsikringsordninger

Servicetekniker søkes til Produktavdelingen hos Fibo

Rollen innebærer også profesjonell og effektiv håndtering av reklamasjoner, samt opplæring av kunder og ansatte i korrekt installasjon.

Du vil i tillegg bidra aktivt i utviklingsprosjekter og produkttesting.

• Produsere, pakke og levere materiell til messer og utstillinger
• Montere, demontere og håndtere retur av messemateriell
• Gi råd og støtte i reklamasjonssaker og bidra til en effektiv og profesjonell prosess
• Sikre høy standard på gjennomføring av kurs og installasjonsveiledning av Fibosystemet til kunder og ansatte
• Planlegge, koordinere og gjennomføre tester samt dokumentere og rapportere resultater i utviklingsprosjekter
• Vi ser etter en strukturert og løsningsorientert medarbeider som:
• Arbeider løsningsorientert og fleksibelt
• Har en positiv innstilling og gode samarbeidsevner

Du støtter salgs- og markedsteamet i forbindelse med reklamasjoner, messebygging og opplæring i Fibos produkter.

Eksternt vil du møte et bredt spekter av Fibos kunder, blant annet privatpersoner, entreprenører og utbyggere, samt internasjonale samarbeidspartnere og distributører med behov for faglig oppfølging.

• Varierte og utfordrende arbeidsoppgaver i en bedrift i vekst
• Gode muligheter for faglig utvikling
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
• En stabil arbeidsplass i et internasjonalt selskap
• Igangkjøring

Fibo er en ledende leverandør av veggsystemer til bad, kjøkken og andre rom der design, kvalitet og funksjonalitet står sentralt.

Produktene utvikles og produseres i Lyngdal og distribueres til kunder over hele verden.

servicetekniker, produktavdeling, messebygging, utstillinger, opplæring