Servicerådgiver med deleansvar - RSA BIL Kristiansand

Roy Sandvik; Kristiansand; On-site; NOK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktige betingelser

Gode forsikringer innen helse, ulykke

Gode personalrabatter på biler, deler

Stabil og trygg arbeidsgiver

Sosiale arrangementer og teambuilding

Godt arbeidsmiljø med mye humor

Faglig utvikling og kompetanseheving

Job summary

RSA BIL Kristiansand søker en serviceinnstilt og strukturert medarbeider til stillingen som Servicerådgiver med deleansvar. Rollen kombinerer kundemottak med ansvar for deler og lagerstyring, og den skaper en smidig flyt mellom kunder, verksted og delelager.

Vi tilbyr tett oppfølging, utviklingsmuligheter og en allsidig rolle i et selskap i vekst.

Qualifications

• Erfaring fra kundeservice, kundemottak, delelager eller bilbransjen.
• Interesse for bil og gjerne teknisk forståelse.
• Er strukturert og har god ordenssans.
• Trives med å jobbe i et hektisk miljø.
• Er serviceinnstilt og kommuniserer godt med kunder og kolleger.
• Har gode datakunnskaper og lærer nye systemer raskt.
• Jobber selvstendig, samtidig som du er en lagspiller.

Responsibilities

• Ta imot og følge opp kunder på telefon, e-post og i kundemottaket
• Planlegge og følge opp verkstedoppdrag
• Bestille og administrere deler til verksted og kunder
• Sørge for god lagerstyring og oppfølging av vareflyt
• Bidra til effektiv drift og gode kundeopplevelser
• Samarbeide tett med verkstedet og øvrige avdelinger

Skills

kundeservice

kundemottak

delelager

bilbransjen

teknisk forståelse

strukturert

ordenssans

datakunnskaper

lagspiller

Tools

CRM-system

ERP-system

Databasesystemer

Job description

RSA er stolt importør og forhandler av BYD, Leapmotor, Exlantix, Omoda & Jaecoo, Suzuki, Isuzu, Maxus, JAC og KGM. Med en rik historie og et genuint engasjement for bil jobber vi hver dag for å tilby de beste bilene på markedet og gi kundene våre trygge og gode bilopplevelser.

RSA BIL Kristiansand søker nå en serviceinnstilt og strukturert medarbeider til stillingen som Servicerådgiver med deleansvar. I denne rollen vil du kombinere kundemottak med ansvar for deler og lagerstyring, og bidra til en effektiv flyt mellom kunder, verksted og delelager. Dette er en spennende mulighet for deg som trives med både kundekontakt og administrative oppgaver i en hektisk bilhverdag.

Hos oss vil du møte erfarne ledere, dyktige kollegaer og bli en del av et godt arbeidsmiljø hvor folk trives. Vi tilbyr tett oppfølging, gode utviklingsmuligheter og muligheten til å få en allsidig rolle i et selskap i vekst.

Arbeidsoppgaver

Dine viktigste arbeidsoppgaver vil være:

• Ta imot og følge opp kunder på telefon, e-post og i kundemottaket

• Planlegge og følge opp verkstedoppdrag

• Bestille og administrere deler til verksted og kunder

• Sørge for god lagerstyring og oppfølging av vareflyt

• Bidra til effektiv drift og gode kundeopplevelser

• Samarbeide tett med verkstedet og øvrige avdelinger

Vi ser etter deg som

For å lykkes i rollen tror vi at du:

• Gjerne har erfaring fra kundeservice, kundemottak, delelager eller bilbransjen

• Har interesse for bil og gjerne teknisk forståelse

• Er strukturert og har god ordenssans

• Trives med å jobbe i et hektisk miljø

• Er serviceinnstilt og kommuniserer godt med kunder og kolleger

• Har gode datakunnskaper og lærer nye systemer raskt

• Jobber selvstendig, samtidig som du er en lagspiller

Vi tilbyr

Som ansatt hos oss får du:

• Konkurransedyktige betingelser

• Gode forsikringer innen helse, ulykke og behandling

• Gode personalrabatter på biler, deler og verkstedtjenester

• En stabil og trygg arbeidsgiver i et solid konsern som satser på bærekraft og mennesker

• Sosiale arrangementer og teambuilding

• Et godt arbeidsmiljø med mye humor

• Mulighet for faglig utvikling og kompetanseheving innen moderne bilteknologi

RSA er en inkluderende arbeidsplass som søker mangfold, kjønnsbalanse og aldersspredning. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke.

Vi behandler søknader fortløpende, og stillingen kan bli besatt før søknadsfristen.

Om RSA

RSA er en av Nordens ledende aktører innen import, distribusjon og salg av biler, og representerer merkene BYD, Suzuki, Isuzu, Maxus, JAC, KGM, Omoda & Jaecoo, Leapmotor og Exlantix. Med solide eiere, dyktige medarbeidere og en sterk markedsposisjon hadde konsernet en omsetning på om lag NOK 5,6 milliarder i 2025.

I tillegg til Norge, har importørvirksomheten kontorer i Sverige, Danmark, Finland, Polen og Tyskland.

RSA BIL er konsernets egeneide forhandlerkjede med 12 lokasjoner i Norge, fra Kristiansand i sør til Tromsø i nord. Her tilbys salg, service og verkstedtjenester for både personbiler og varebiler.

Datterselskapet Caravan Supply AS er en ledende grossist til bobil- og caravanbransjen og er heleid av RSA.

Hovedadministrasjonen med Økonomi, IT, logistikk, HR, salg og markedsføring ligger på selskapets Europeiske hovedkontor på Gulskogen i Drammen.