Serviceleder

E721 Sulzer Pumps Wastewater Norway A/S; Asker; On-site; NOK 900,000 - 1,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension and insurance

Flexible working hours

Development opportunities

Gym in Asker

Job summary

Sulzer is seeking a skilled service leader based at our workshop in Asker, reporting to the Service Leader Norway. The role combines leadership and sales, ensuring safe and efficient service delivery for water treatment equipment across multiple locations.

You will lead a team of technicians, manage service operations and budgets, oversee fleet resources, and maintain strong customer relations while driving continuous improvement and compliance with HSE standards.

Qualifications

• Leadership and people management experience.
• Strong communication and coordination skills.
• Customer relationship management and sales exposure.
• Ability to lead teams across multiple locations.
• Proficiency with IT systems and safety standards.

Responsibilities

• HSE responsibility for technicians and workshops.
• Personnel responsibility for technicians.
• Customer contact and site visits.
• Sales-related tasks in the service domain.
• Local fleet management and service vehicle oversight.
• Travel required to visit multiple locations.

Job description

Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society.

About the role Service i Sulzer er et spennende og interessant fagfelt, og har ofte et høyt tempo. Det å bidra til at folk har rent vann og fungerende infrastruktur for vann- og avløp er et av de viktigste samfunnsoppdragene som finnes! Vi trives best med flere baller i luften, i et arbeidsmiljø hvor kreativitet og rasjonalitet går hånd i hånd. Vi liker kort avstand mellom verksted og ledelse, hvor ideer blir hørt og hvor muligheter for både faglig og personlig utvikling blir gitt. Sulzer søker nå etter en fagsterk og kundeorientert serviceleder. Du kommer til å være lokalisert ved vårt verksted på hovedkontoret i Asker, og også ha personalansvar for teknikerne på flere lokasjoner. Har du dokumenterte erfaringer med å skape, lede, og utvikle effektive team, håper vi at nettopp du ønsker å være med på denne reisen med oss! Stillingen inneholder blant annet: Du vil være en del av et team med 2 serviceledere, som tilsammen har personalansvar for alle teknikerne. Du vil være ansvarlig for salg av servicetjenester, driften av og effektiv bruk av ressursene, både menneskelige og materielle. Sulzer har stort fokus på kontinuerlig forbedring, utvikling, og vekst. Vi ønsker at du er en rollemodell, at du viser engasjement og felles retning. Sørge for at de ansatte får et tett og effektivt samarbeid, slik at de blir inspirert til å oppnå felles suksess. Sikre at teknikerne har riktig kompetanse for å utføre avdelingens arbeid, gjennom kompetanseutvikling og ansettelser, i samråd med serviceleder i Norge. I og med at våre serviceteknikere jobber med tungt maskineri og med arbeid som kan være risikopreget, er det svært viktig at leder har stort fokus på å drifte på en sikker og helsefremmende måte, og sikrer HMS og kvalitet i alle ledd. Dette er en operativ rolle, som består av både ledelse og salg, samt administrative oppgaver som bidrar til å holde hjulene i gang.

Hovedoppgaver

• HMS ansvar for teknikerne og verkstedene.
• Personalansvar for teknikerne.
• Kundekontakt og befaringer.
• Salgsrelaterte oppgaver på serviceområdet.
• Ansvar for servicebiler/flåtestyring lokalt.
• Det er behov for en del reising i stillingen, for å vise tilstedeværelse på flere lokasjoner.

Rapporterer til: Serviceleder Norge

Ønsket erfaring og formell utdanning

• Gjerne utdanning på BSc-nivå, eller teknisk utdannelse.
• Operativ ledelseserfaring, gjerne fra bransje med serviceteknikere i felt eller lignende.
• Erfaring innen vedlikehold av prosessutstyr eller annet mekanisk utstyr.
• Det er en fordel å kjenne til vann- og avløpsbransjen.

Kompetanse innen HMS for arbeid i felt

• Kompetanse eller interesse for tilstøtende fagdisipliner; mekaniske, elektro, automasjon og bygg & anlegg.
• Gode kommunikasjonsevner på både norsk og engelsk.
• Førerkort klasse B, fordel med BE (henger).
• Gode kunnskaper innen IT.

Personlige styrker

• Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner.
• Komfortabel med elektroniske verktøy og systemer.
• Gode mellommenneskelige egenskaper, og evne til å skape og lede et team.
• Kundeorientert.
• Teknisk nysgjerrighet.

What we offer you

Sulzer er en stor og stabil arbeidsgiver, og samtidig har vi et lokalt miljø som er liten og dynamisk. Sulzer er kjent for produkter med høy kvalitet, har en solid ordrereserve, egne fabrikker, og er en ledende aktør i en bærekraftig og livsnødvendig industri. Ansatte hos oss har stor påvirkningskraft på egen hverdag og bedriftens retning. Sulzer tilbyr et hyggelig miljø med høy yrkesstolthet og faglig tyngde.

• Gode pensjons- og forsikringsordninger.
• Fleksible arbeidstidsordninger.
• Gode muligheter for videreutvikling internt og eksternt i Sulzer-systemet.
• I Asker har vi også treningsrom.

Sulzer is an equal opportunity employer. We believe in the strength of a diverse workforce and are committed to offering an inclusive work environment.

We are proud to be recognized as a Top Employer 2026 in Brazil, Canada, China, Finland, Germany, Ireland, Mexico, Switzerland, South Africa, the UK and the USA.

Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. By supporting water and energy security, enabling the energy transition and driving the use of circular technologies, we help our customers build a better world. With more than 13'000 employees and 160 world-class production facilities and service centers across the globe, we are a globally diverse team. We value the uniqueness of all our colleagues, and we appreciate the contributions that each of us makes to the company’s success. We prioritize your health and safety and are committed to offering a work environment in which you can thrive.